Приложение 2. Характеристика выборки специалистов пенсионного обеспечения ПФР
Возрастной состав. Средний возраст специалистов пенсионного обеспечения по выборке представлен на рисунке1.
Рисунок 1.
Распределение сотрудников по возрастному составу, в %Стаж работы в Пенсионном фонде. Следует признать, что основной состав специалистов пенсионного обеспечения ПФР имеет достаточный опыт работы в данной структуре. Превалируют сотрудники со стажем работы от 10 до 20 лет.
Рисунок.2. Распределение сотрудников ПФ по стажу работы, в %
Должностной статус. Согласно данным, полученным в ходе исследования на
выборке, распределение по должностному статусу имеет следующий вид:
| Процент | |
| Рядовые специалисты | 71,4 |
| Специалисты, осуществляющие контроль | 14,1 |
| Руководители / начальники отделов, управлений | 14,5 |
| Итого | 100,0 |
Таблица 1. Распределение специалистов пенсионного обеспечения ПФР по должностному статусу, в %
Характер работы по взаимодействию с клиентами ПФР. Распределение выборки по характеру взаимодействия с клиентами практически равнозначно. Ежедневный прием клиентов осуществляют специалисты клиентской службы и отдела (группы) оценки пенсионных прав застрахованных лиц. Специалисты пенсионных отделов практически не взаимодействуют с клиентами ПФР.
| Процент | |
| Ведущие ежедневный прием клиентов | 52,3 |
| Не работающие с клиентами | 47,7 |
| Итого | 100,0 |
Таблица 2. Распределение специалистов пенсионного обеспечения ПФР по характеру взаимодействия с клиентами, %
Еще по теме Приложение 2. Характеристика выборки специалистов пенсионного обеспечения ПФР:
- Приложение 6. Программа тренинга «Развитие и поддержание самоэффективности специалиста пенсионного обеспечения ПФР »
- Приложение 8. Программа тренинга «Поддержание профессиональной мотивации специалистов пенсионного обеспечения ПФР»
- Приложение 3. Программа тренинга «Развитие и поддержание профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР»
- Исследование индивидуально-личностных характеристик специалистов пенсионного обеспечения ПФР как внутренних факторов профессиональной ответственности
- Исследование иерархии структурных компонентов профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Психологическое сопровождение профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Выявление критериев профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Описание программы психологического сопровождения профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Описание психологической структуры профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Интерпретация результатов исследования. Описание схемы детерминации профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Построение системы факторов профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Профессиональная ответственность специалистов пенсионного обеспечения ПФР как предмет исследования психологии труда