Роль волонтерів у паліативній допомозі хворим на ВІЛ-інфекцію/СНІД.

Волонтери відіграють важливу, хоча часто і недооцінену роль в паліативній допомозі. У них немає професійних обов'язків, тому вони можуть присвятити себе повністю хворому. Пацієнту часто необхідно розповісти комусь про муки, і на це потрібен певний час.

Волонтери можуть надати неоціненну допомогу також і медичним працівникам, які здійснюють лікування та догляд за хворим, будучи сполучною ланкою між ними і пацієнтом. Крім того, спілкуючись з пацієнтами, вони також звільняють час персоналу для виконання своїх безпосередніх професійних завдань. За допомогою волонтерів медичні працівники можуть отримати нову інформацію про пацієнта. У міждисциплінарній команді волонтери не мають конкретної ролі; вони доповнюють роботу членів команди. Вони просто роблять свій особистий внесок у спільну справу. Їх роль і завдання, які вони будуть виконувати, повинні бути чітко визначені. Персоналу та адміністративним працівникам дуже зручно мати в установі таких помічників.

Іншим важливим завданням волонтерів може бути надання членам сім'ї вільного від піклування про хворого часу (що часто зменшує почуття провини родичів). Вони також можуть дати можливість родичам висловити свої емоції і отримати підтримку під час періоду тяжкої втрати після смерті хворого.

Для того щоб бути корисними партнерами, волонтери повинні отримати спеціальну підготовку. Це може реалізовувати Всеукраїнська Асоціація паліативної допомоги, яка, крім того, повинна здійснювати відбір і давати дозвіл/допуск людей до роботи в якості волонтерів. Процес навчання має велике значення і повинен включати попередній ретельний відбір кандидатів у волонтери, так, як одного бажання допомагати недостатньо.

Волонтери об'єднуються в команду, відповідальність, за роботу якої лежить на координаторові. Координатор є сполучною ланкою між усіма партнерами: волонтерами, медичними працівниками, медичним закладом та ВМ ЛЖВС. Контроль їх діяльності здійснюється так само, як за роботою групи підтримки. Всеукраїнська мережа ЛЖВС має організовувати направлення волонтерів до лікувальних установ та здійснення волонтерської допомоги вдома, де знаходяться невиліковні хворі на СНІД, які потребують паліативної допомоги.

10.8.