Результаты внедрения комплексной программы формирования профессиональной надежности сотрудников охранно-конвойной службы

Результаты тестирования респондентов экспериментальной (1 рота) и контрольной (2 рота) групп по психодиагностическим методикам, определяющим уровень развития показателей их профессиональной надежности на начальном этапе эксперимента, представлен в таблице 3.6.

Показатели профессиональной надежности сотрудников Тверского батальона ОКС на начальном этапе эксперимента

Тестирование сотрудников Тверского батальона ОКС на начальном этапе эксперимента имело целью сравнить респондентов экспериментальной и контрольной групп по показателям надежности и выявить наличие или отсутствие достоверных различий.

Математическая обработка результатов тестирования в процессе формирующего эксперимента осуществлялась при помощи критерия «ф* - угловое преобразование Фишера» и имела целью проверить их достоверность [149, С.

Как видно из данных таблицы 3.6, достоверных различий по исследуемым параметрам у респондентов контрольной и экспериментальной групп не выявлено. Достоверность подтверждена при помощи критерия «ф* - угловое преобразование Фишера».

На основе тестирования показателей темперамента (сила, слабость, уравновешенность, неуравновешенность, подвижность, инертность нервных процессов) можем сделать заключение о структуре темперамента (биологическую подструктуру личности) участников формирующего эксперимента. Таким образом, по показателям биологической подструктуры личности состав контрольной и экспериментальной групп однороден (табл. 3.7).

Биологическая подструктура личности респондентов, участвующих в формирующем эксперименте

Проверка статистической значимости показателей темперамента с помощью критерия φ* - угловое преобразование Фишера показало отсутствие достоверных различий в структуре темпераментов респондентов экспериментальной и контрольной групп.

Результаты статистической обработки на начальном этапе эксперимента не выявили наличия достоверных различий в показателях профессиональной надежности сотрудников Тверского батальона ОКС экспериментальной и контрольной групп.

Основной частью эмпирического исследования явился формирующий эксперимент по выработке у сотрудников 1 роты Тверского батальона ОКС (экспериментальная группа) достаточного и необходимого уровня показателей профессиональной надежности. С этой целью психолог батальона ОКС проводил занятия в объеме 40 часов по авторской Программе формирования профессиональной надежности сотрудников ОКС. Кроме аудиторных занятий слушатели работали самостоятельно в Тетрадях, в которые включены психодиагностические методики для определения личностных качеств сотрудника, упражнения для развития показателей профессиональной надежности, рекомендации по регуляции эмоционального состояния, задания для самооценки, самоконтроля и самоотчета.

Аудиторные занятия по Программе включали:

- рассмотрение теоретических вопросов, объясняющих психологические

основы формирования показателей профессиональной надежности сотрудников ОКС;

- тестирование по методикам для диагностики показателей

профессиональной надежности, перечень которых дан в таблице 3.1;

- выполнение отдельных упражнений, а также упражнений, объединенных в тематические тренинги (таблица 3.2), имеющие целью развитие показателей профессиональной надежности у сотрудников экспериментальной группы Тверского батальона ОКС;

- рассмотрение, анализ и решение ситуаций, отражающих реальный опыт профессиональной деятельности сотрудников ОКС для развития у них навыков прогнозирования, логического мышления, готовности к риску, воспитания моральной ответственности, трудовой направленности личности.

Источником информации для комплектования Программы ситуационными задачами явились официальные сайты: Министерства внутренних дел РФ, Федеральной службы исполнения наказаний, периодических изданий (газеты и журналы), российских телеканалов и др.

- в чем должна состоять подготовка сотрудников охранно-конвойной службы, обеспечивающая безопасное конвоирование;

- присутствует ли нарушение правил конвоирования в действиях конвоя;

- разыграйте по ролям описанную ситуацию, где каждый стремиться достичь

свою цель;

- должны ли были конвоиры предвидеть такое развитие событий;

- с какого момента в процессе судебного заседания сотрудники охранно­конвойной службы должны были сделать прогноз ситуации;

- обсудите в группе и сделайте прогноз действий осужденного и конвоиров: а) в случае вынесения обвинительного приговора; б) в случае вынесения

оправдательного приговора?

Кроме решения задачи развития показателей профессиональной надежности, относящихся к подструктуре «Особенности психических процессов», анализ ситуаций из опыта организации деятельности сотрудников ОКС развивает показатели профессиональной надежности из подструктуры «Направленность» (понимание государственного значения выполняемых задач; моральная зрелость и ответственность; развитая профессиональная мотивация; гуманистическая направленность служебной деятельности, любовь к профессии). Фактически эти показатели надежности формируются не путем упражнений и практик, а с помощью:

- воспитательного воздействия рассматриваемых ситуаций;

- объяснения дестабилизующего влияния на общество лиц, совершивших преступления;

- внушения понимания гражданской важности работы, выполняемой сотрудниками ОКС.

Необходимо отметить скептическое отношение респондентов экспериментальной группы на начальном этапе эксперимента к возможности формирования показателей профессиональной надежности сотрудников ОКС методами психологии. Об этом свидетельствует тот факт, что 77,7% респондентов экспериментальной и контрольной групп на вопрос анкеты о необходимости психологической подготовки в процессе профессиональной деятельности сотрудника ОКС ответили отрицательно.

Для определения степени результативности Программы формирования показателей профессиональной надежности сотрудников Тверского батальона ОКС при выходном контроле были применены психодиагностические методики, которые использовались на начальном этапе эксперимента (таблица 3.1). Если показатели профессиональной надежности у сотрудников экспериментальной группы будут иметь положительную динамику после цикла занятий по Программе, можно говорить о ее результативности. Для доказательства достоверности полученных данных необходимо сравнить и обработать

статистическими методами результаты тестирования по каждому показателю профессиональной надежности респондентов:

- экспериментальной группы - на начало и после окончания занятий по Программе;

- экспериментальной и контрольной групп - после окончания эксперимента;

- контрольной группы - на начало и после окончания эксперимента.

Результаты тестирования респондентов экспериментальной группы по психодиагностическим методикам, определяющим уровень показателей их профессиональной надежности, на начало и после окончания занятий по Программе представлен в таблице 3.8.

Таблица 3.8

Показатели профессиональной надежности респондентов экспериментальной группы на начальном и заключительном этапах эксперимента

Статистическая обработка полученных результатов с помощью критерия φ* - угловое преобразование Фишера подтвердила достоверность различий показателей профессиональной надежности сотрудников Тверского батальона ОКС экспериментальной группы до начала и по окончании эксперимента на уровне статистической значимости:

ρ≥0,05 при ф*эмп. ≥1,64;

ρ≥0,01 при ф**эмп.

Положительную динамику показателей профессиональной надежности у респондентов экспериментальной группы удобно представить на диаграмме (рис. 3.3).

Рис. 3.3. Динамика показателей профессиональной надежности респондентов экспериментальной группы

По окончании эксперимента по психодиагностическим методикам, определяющим уровень профессиональной надежности сотрудников Тверского батальона ОКС, было проведено тестирование респондентов экспериментальной (1 рота) и контрольной (2 рота) групп. Полученные результаты представлены в таблице 3.9.

Таблица 3.9

Показатели профессиональной надежности сотрудников Тверского батальона ОКС на конечном этапе эксперимента

Критерий φ* - угловое преобразование Фишера достоверно подтверждает наличие значимых различий в показателях профессиональной надежности сотрудников экспериментальной и контрольной групп Тверского батальона ОКС после проведения занятий по Программе. Уровень статистической значимости: ρ≥0,05 при ф*эмп. ≥1,64; ρ≥0,01 при ф**эмп. ≥2,31.

Результатом занятий по Программе с респондентами экспериментальной группы является положительная динамика формирования у них показателей профессиональной надежности, которая особенно ярко видна на фоне показателей профессиональной надежности респондентов контрольной группы (рис. 3.4).

Рис. 3.4. Показатели профессиональной надежности респондентов экспериментальной и контрольной групп по окончании формирующего эксперимента

Определение показателей профессиональной надежности у респондентов контрольной группы, проведенное на заключительном этапе эксперимента не выявило достоверных изменений в их значениях. Результаты тестирования сотрудников Тверского батальона ОКС 2 роты (контрольная группа) представлены в таблице 3.10.

Таблица 3.10

Показатели профессиональной надежности респондентов контрольной группы на начальном и заключительном этапах эксперимента

Отсутствие достоверных различий в показателях профессиональной надежности респондентов контрольной группы на начальном и заключительном этапах эксперимента подтверждено с помощью критерия φ* - угловое преобразование Фишера.

Заключительным заданием, которое выполняют респонденты экспериментальной группы, является написание эссе (разновидность самоотчета) на одну из предлагаемых тем:

- общественная значимость моей профессии;

- моя роль в становлении правового государства;

- должен ли сотрудник ОКС быть гуманистом;

- выполняя профессиональные обязанности, я забочусь о своей семье, соседях, пенсионерах, детях;

- зачем мне нужна психология;

- я могу управлять своим эмоциональным состоянием и самочувствием;

- я доверяю своим сослуживцам и могу на них положиться.

Положительный результат психологической подготовки сотрудников

экспериментальной группы (1 рота) Тверского батальона ОКС по итогам занятий по Программе выражен в следующих результатах.

1. Повышенный уровень тревожности, который перед началом эксперимента присутствовал у 64,1% респондентов, после эксперимента определен у 17,9%.

2. Количество респондентов с заниженной самооценкой снизилось с 10 (25,6%) до 2 (5,1%) человек, а количество респондентов с адекватной самооценкой возросло с 5 (12,8%) до 15 человек (38,5%).

3. У респондентов повысилась способность к прогнозированию, высокий уровень которой на начальном этапе наблюдался у 7,7% сотрудников, а по окончании у 61,5% - 24 человека.

4. Достаточный уровень способности к распределению внимания выявлен у 74,4% респондентов по окончании эксперимента, а по результатам входного контроля хорошую способность к распределению внимания показали только 17,9%.

5. Также возросло число респондентов, у которых улучшились такие свойства внимания как устойчивость и концентрация, высокий уровень развития которых на начальном этапе выявлен у 10,3% респондентов (4 человека), а после окончания занятий по Программе - у 61,5% (24 человека).

6. Хороший и высокий уровень логического мышления выявлен у 22 респондентов (56,4%) на входном контроле, а после формирующего эксперимента их доля составила 92,3% - 36 человек.

7. Доля респондентов, у которых улучшились показатели оперативной памяти (высокий уровень развития) возросла до 46,2% с 10,3%.

8. Произошли изменения в развитии волевых качеств респондентов экспериментальной группы, хороший и высокий уровень развития которых возрос с 28,2% до 79,5%.

9. Сократилось число сотрудников с повышенной склонностью к риску с 17,9% до 2,6%.

10. У 17 респондентов повысились показатели высокого уровня самоконтроля: с 15,4% на начальном этапе до 59,0% - на выходном контроле.

11. 48,7% сотрудников на выходном контроле показали высокие значения умений работать в коллективе, что на 35,9% выше показателей входного контроля.

12. Увеличилось число респондентов с низким уровнем конфликтности с 28,2% до 79,5%.

13. У 38,5% сотрудников сформирована мотивация социальной полезности, а направленность на дело на выходном контроле выявлена у 71,8%, по сравнению с 23,1% на входном контроле.

Таким образом, по всем исследуемым показателям профессиональной надежности респондентов экспериментальной группы - сотрудников 1 роты Тверского батальона ОКС - выявлена положительная динамика, что является результатом применения «Программы формирования профессиональной надежности сотрудников батальона охранно-конвойной службы УВД по Тверской области средствами психологической подготовки».