Профессиональная надежность субъекта труда и ее показатели

Относительно проблемы оценки надежности следует отметить исследование П.В. Путивцева, в котором он исследует профессиональную надежность сотрудников ФСКН России на различных этапах становления профессионала: у абитуриентов; учащихся; на стадии профессионального выбора; на стадии повышения профессионального статуса [135, 136].

Профессиональную надежность автор рассматривает как «развивающееся системное профессиональное качество, характеризующее способность сохранять нормативно заданные параметры труда независимо от складывающихся условий». Оценку профессиональной надежности он отмечает, как необходимый фактор управления развитием надежности: «психологическая оценка профессиональной надёжности предполагает собой логический вывод о развитии надёжности профессионала в условиях восхождения к вершине мастерства на всем протяжении его трудовой деятельности».

Компоненты профессиональной надежности П.В. Путивцев выделяет в виде подсистем: индивидной, деятельностной, личностной и коллективной.

Индивидная надёжность отражает психофизиологическое здоровье специалиста. Деятельностная надёжность - это соответствие профессионально-значимых качеств, опыта, профессиональных знаний, умений и навыков сотрудника, особенностям трудовой деятельности. Личностная надёжность - соотношение уровня развития личности сотрудника и ценностных норм профессиональной деятельности. Коллективная надёжность - свойство трудового коллектива, обеспечивающее эффективность совместной профессиональной деятельности в нем.

Формирование надежности, по мнению автора, происходит в контексте внутренних и внешних условий. Внутренние условия представлены развитой профессиональной мотивацией, направленной на контроль и коррекцию своего поведения в соответствии с интересами службы. Внешние условия - это профессиональная подготовка сотрудника [135].

П.В. Путивцев отмечает, что профессиональная надежность формируется на последовательно сменяющих друг друга стадиях.

Таблица 1.4

Задачи оценки надежности на стадиях профессионального развития

У абитуриентов и учащихся, оценивается, прежде всего, мотивация и индивидуальные особенности конкретного человека, способствующие или препятствующие профессиональному становлению и развитию специалиста. На данной стадии ведущая роль в формировании надежности отводится внешним условиям, а именно - профессиональной подготовке сотрудника.

На стадии профессионального выбора, оценивались профессиональная мотивация специалиста и его индивидуальные особенности, а именно: индивидуальный когнитивный стиль, эмоционально-волевые качества,

характерологический профиль, коммуникативные качества, а также соответствие их стандартам и нормам, принятым в данном коллективе.

На этапе профессиональной адаптации, оценка профессиональной надежности предполагает ее изучение в реальных условиях профессиональной деятельности. Ключевым механизмом формирования надежности на данной стадии является усвоение программы наставничества, при сохранении высокой мотивации профессионального развития и отсутствии желания изменить направление профессиональной деятельности.

На стадии профессионального роста, оценка надежности специалистов проводилась с целью подбора наставников, а также выдвижения сотрудников на руководящие должности, основываясь на соответствии сотрудника модели требований данной должности.

Относительно коллективного субъекта труда, автор отмечает, что наибольшая надежность отмечена при [136]:

- высокой надежности участников группы (не менее 80%);

- расстановке кадров с учетом личностных особенностей сотрудников;

- существовании возможностей для профессионального образования и профессионального роста;

- наставниках и руководителях обладающих авторитетом, высокими профессиональными и морально-нравственными качествами;

- малом количестве акцептантов, имеющих, по результатам исследования, низкий уровень профессиональной надежности

По результатам исследования, П.В. Путивцев заключает, что оценка профессиональной надежности является важным компонентом оптимизации личностно-профессионального развития специалистов [135, 136].

Для формулирования понятия «профессиональная надежность» применительно к деятельности сотрудников ОКС, проведем анализ содержания различных подходов к пониманию феномена надежности, описанных в данном параграфе, выделив субъект и предикат каждого определения надежности (табл. 1.5).

Таблица 1.5

Содержательный анализ понятия «профессиональная надежность»

Продолжение таблицы 1.5

Анализ и обобщение содержательной стороны понятия «надежность», представленной в работах отечественных и зарубежных ученых, и направления данного исследования позволяют сформулировать определение профессиональной надежности сотрудника ОКС: «Профессиональная надежность сотрудника ОКС - это интегральная способность личности обеспечивать выполнение предписанных функций в процессе взаимодействия с объектом трудовой деятельности вне зависимости от складывающихся условий».