Краткое заключение

Организация как социальная система представляет собой относительно автономную группу людей с четко структурированной совместной деятельностью и определенными границами, создаваемую для достижения общих целей.

Основными составляющими организации являются люди, задачи и управление. В теории организации выделяют четыре типа моделей, определяющих сущность организации, роль функций менеджмента, а также критерии, применяемые для оценки эффективности их деятельности. Выделяют «модель механистической конструкции организации», модель, построенную на определении организации как коллектива, сформированного по принципу разделения труда, модель, представляющую организацию как сложную иерархическую систему, а также модель концепции заинтересованных групп.

В деятельности организации выделяют пять групп функциональных процессов, которые являются объектом управления со стороны менеджмента: производство услуг, маркетинг услуг, финансы, работа с кадрами, эккаунтинг.

Структура управления строится в соответствии с целями и стратегией развития организации, связана функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. Решение вопроса о виде структуры управления организации, ее построение или модификация представляет процесс адаптации структуры к внешним условиям и внутренним факторам развития организации.

Основными понятиями структуры управления являются элементы, уровни, связи и полномочия. В структуре управления организацией различаются линейные и функциональные связи.

Следует учитывать, что радикальное изменение структуры управления связано с перестройкой всех частей и элементов систем управления. Это требует разработки специальной программы и привлечения к реализации решения максимального количества сотрудников. Решение вопроса о виде структуры управления организации, ее построение или модификация - это процесс адаптации структуры к внешним условиям и внутренним факторам развития организации (ее ресурсам, технологиям, организации производства и пр.).