группа: Как управлять коллективом

В этой теме вы узнаете: Какие типы групп выделяют специалисты, свойства групп и как этими группами управлять; О модели Джоржа Хоманса; Об имплицитной теории личности; О традициях групповой работы; О факторах, который должен учитывать ведущий рабочей группы;

В 70-х годах начался процесс неуклонного роста интереса к группе как объекту исследования.

Фрезер в 1978-м году предложил список 6-ти основных характеристик группы: взаимодействие членов, восприятие группы как чего-то реального, наличие групповых целей, формирование норм взаимодействия в группе, синергетический эффект от взаимодействия в группе, эмоциональные отношения между членами группы, относительная закрепленность ролей.

Психологической группой можно назвать некоторое число людей, которые: взаимодействуют друг с другом, ) знают друг друга, воспринимают себя членами одной группы.

Типы групп: сеть, рабочая, семья, дружеская, институциональная (организация), специально созданная.

Свойства группы: размер, гомогенность, фоновые свойства, статусы членов, степень открытости, слаженность.

Имеет смысл различать неформальные и формальные группы. Формальные группы имеют ряд общих характеристик: имеют формальную структуру, имеют целевую ориентацию, часто организованы на постоянной основе, вносят вклад в деятельность более крупной общности людей, сознательно организованы кем-либо.

Неформальные группы представляют собой выборку людей, ставшую группой посредством развития взаимоотношений, влияния на поведение друг друга и вклада в совместное удовлетворение каких-либо потребностей.

Группа имеет определенные стадии развития. Б.Такмен (1965) предложит такую последовательность стадий группового развития: Forming, Storming, Norming, Performing

Многие проблемы группы могут быть объяснены, исходя из этапов ее развития. То же относится к малой группе социальный работник клиент. Действительных результатов можно добиться, лишь совместно пройдя ранние этапы развития группы.

Если соотнести группу с процессом членства в ней человека может получиться схема, подобная разработанной Морлендом и Ливайном в 1982-м году. Перед вхождением в группу происходит ее исследование, затем вхождение, социализация (освоение ее норм и ценностей), затем принятие норм, затем постепенное отторжение норм, ресоциализация, выход из группы. И, наконец, наступает стадия реминисценций (воспоминаний).