5) Соблюдение профессиональной конфиденциальности.

Психолог должен сохранять конфиденциальность психодиагностических методик. Это означает, что профессиональные методики не должны попадать в руки непрофессионалов. Секреты, обусловливающие их пригодность, должны сохраняться в тайне.

Психолог должен хранить и конфиденциальность результатов психодиагностического исследования, избегать сознательного или случайного распространения материала, полученного от испытуемого (или клиента), чтобы избежать его компрометации. При этом важно вести строгий учет полученной информации (вплоть до применения системы кодирования), ограничивать доступ к ней заказчика, клиента или иных третьих лиц, корректно использовать полученные сведения.

Для более надежного гарантирования конфиденциаль­ности материалов исследования полезно использовать си­стему кодирования. При этом необходимо на всех материалах, начиная от протоколов и кончая итоговым отчетом, указывать не фамилии, имена, отчества испыту­емых, а присвоенный им код, состоящий из некоторого числа цифр и букв. Документ, в котором указываются фа­милия, имя, отчество испытуемого и соответствующий ему код, известный только психологу, оформляется в един­ственном экземпляре, хранится отдельно от эксперимен­тальных материалов в недоступном для посторонних месте и передается только заказчику, если это необходимо по условиям работы.

Психолог должен предварительно согласовать с заказ­чиком список лиц, получающих доступ к материалам, характеризующим испытуемого, место и условия их хра­нения, цели их использования.

Важно четкое разграничение в представлении психоло­гической информации заказчику, клиенту и пользовате­лю. Необходимо тщательно взвешивать целесообразность передачи заказчику тех или иных сведений, полученных в процессе исследования.

В то же время психолог должен ориентироваться на прин­цип необходимости и достаточности предоставляемой ин­формации, то есть предоставлять только ту информацию, которая необходима и достаточна для решения задач орга­низации и личности. Однако и здесь психолог должен быть уверен, что его информация будет использована заинтересованными лицами для достижения гуманных целей, а не для другой, хотя бы и очень важной, цели.

В среде профессиональных психологов и социологов обычно принято считать, что обязанность строго хранить профессиональную тайну теряет свою силу, если имеется согласие испытуемого на ее разглашение. Однако следует подчеркнуть, что и в этом случае психолог должен по возможности не разглашать сведения, если они могут навредить испытуемому. Осознать меру вреда — профессио­нальный долг психолога.

При проведении массовых психологических обследова­ний психолог доводит их результаты до сведения заказчи­ка.

Сведения об испытуемом ни в коем случае не должны подлежать открытому обсуждению, передаче или сообще­нию за пределами тех форм, которые рекомендованы пси­хологом. Отдельные данные массового обследования в обобщенном виде могут быть сообщены и всем участни­кам обследования.

Некоторые сведения общего характера могут сообщаться и испытуемым. Испытуемые часто интересуются своими психологическими особенностями, просят психолога, что­бы он рассказал о результатах диагностической работы. В этом случае психолог может предоставить некоторую часть информации. Но делать это надо обязательно в индивидуальном порядке. Сведения должны относиться к вопросам самопознания, саморазвития и преподноситься в тактич­ной форме. Развивая идею Г. Лессинга, можно сказать: «Клиенту нужно говорить правду, одну только правду, но не всю правду...»

В связи с осознанием важности этической регуляции психологической практики в последние двадцать лет пси­хологами многих стран разрабатываются этические нормы профессиональной психологической деятельности. Так, в 1981 году Американской психологической ассоциацией были официально приняты "Этические стандарты психологов" — своеобразный кодекс профессиональной этики. В 1985 году Британское психологическое общество приня­ло "Кодекс поведения" для психологов. Вопросы этичес­кого обеспечения исследовательской и практической деятельности активно разрабатываются и в других евро­пейских странах. В нашей стране также активно обсуждаются проблемы профессиональной этики психологов и разрабатываются документы, которые могли бы регламентировать этическую сторону в их деятельности.