Экспертный анализ профессионально важных качеств педагога-психолога суворовского военного училища как факторов профессиональной деятельности

Профессия предъявляет к личности педагога-психолога определенные требования, научный интерес здесь представляют профессионально важные качества (ПВК) [25]. Можно сказать, что в самом названии профессии «педагог-психолог» отражена сложность решения данного вопроса: необходимо учитывать ПВК, которые необходимы для ведения педагогической деятельности, и те ПВК, которые нужны для организации работы психолога в образовании.

личности, которые определяют возможность успешного выполнения профессиональной деятельности [254].

Исследования ПВК педагога в отечественной психологии тесным образом связано с именами Л.М. Митиной [153, 154], А.К. Марковой [147,148], Н.В. Кузьминой [135]и др. А.К. Маркова рассматривает три позиции в педагогической деятельности: сама профессиональная деятельность педагога, общение и личность учителя. Среди профессионально ценных качеств, которым должен обладать учитель, выделяются педагогическое целеполагание, эрудиция, импровизация, наблюдательность, оптимизм, находчивость, рефлексия [148].

Л.М. Митина выделяет две макрогруппы профессиональных способностей педагога: проектировочно-гностические и рефлексивно­перцептивные. К первой группе относятся целеполагание и профессиональное мышление, ко второй - профессиональная педагогическая направленность, такт, педагогическая рефлексия). В контексте развития и реализации педагогом профессионально важных качеств Л.М. Митина обосновывает две модели профессионального развития учителя: модель адаптивного функционирования и модель профессионального развития учителя [153]. Именно в рамках концепции профессионально развития педагога Л.М. Митина указывает на способность личности сохранять и активизировать компенсаторные, защитные, регуляторные механизмы, обеспечивающие работоспособность, эффективность и развитие личности учителя во всех условиях протекания профессиональной педагогической деятельности.

Анализируя научные источники по проблеме ПВК психологов, можно отметить работы М.Р. Битяновой [33, 34, 35], И.В. Дубровиной [72, 73, 74,75], М.А. Степановой [230, 231], В.И. Долговой, В.К. Шаяхметовой [70],

Э.Ф. Соколовой [226]и др.

А.В. Крупенина [134] исследует личные качества психологов системы образования, которые могут обеспечивать эффективную деятельность. Наличие таких ПВК, как профессиональная направленность на взаимодействие с субъектами образовательного процесса, общий социальный интеллект, социальная фасилятивность обеспечивают выполнение функционала психолога на достаточно высоком уровне. Отдельно рассматривается феномен эмоционального выгорания психологов и на основании проведенного исследования выдвигаются следующие критерии результативности деятельности психологов системы образования: субъективные переживания участников образовательного процесса, которым оказывается психокоррекционная или психоконсультативная помощь и психоэмоциональное состояние психолога, напрямую связанное с удовлетворенностью собственным трудом.

Э.В. Соколова [226]анализирует особенности профессиональной деятельности психолога-консультанта телефона доверия. Анализу подвергаются профессионально важные качества консультантов; профессиональные вредности данной профессии; приводится краткий анализ труда консультанта с составлением профессиограммы.

Результативность труда определяются не только наличием необходимых базовых ПВК, обеспечивающих достаточный уровень выполнения деятельности, но и также т.н. инвариантными ПВК, которые влияют на наличие более высоких результатов труда [70].

практический, рефлексивный. Каждому блоку при этом соответствует недопустимый, критический, приемлемый и желаемый уровень освоения ПВК.

Т.И. Васильева [44]рассматривает динамику профессиональной самоэффективности будущих педагогов-психологов. В ходе исследования автор приходит к заключению, что уровень профессиональной самоэффективности в области прикладной психологии связан с опытом работы психологам и с готовностью работать в будущем в системе образования. Показатели социальной, инструментальной, предметно­инструментальной направленности у студентов-психологов на 5-м курсе более высокие, чем в начале обучения.

Организация и проведение процедуры экспертной оценки профессионально важных качеств педагога-психолога суворовского военного училища. Поскольку исследование профессиональной деятельности педагога-психолога суворовского военного училища ранее не проводилось, представляется необходимым выделить, опираясь на уже проведенные исследования, те профессиональные и личностные качества педагога-психолога, которые определяют результативность ее выполнения. В данном исследовании эта задача была решена путем применения метода экспертной оценки.

Организация и проведение экспертной оценки профессионально важных качеств (ПВК) педагога-психолога суворовского военного училища осуществлялась в несколько этапов:

1. Разработка стимульного материала.

2. Подбор экспертов.

3. Организация и проведение экспертного опроса.

4. Обработка и анализ результатов опроса.

5. Оформление результатов экспертного опроса, составление профессиограммы.

Разработка стимульного материала для проведения процедуры экспертной оценки. Данный этап включает:

- составление подробного (заведомо избыточного) перечня социально­психологических, психологических, психофизиологических и других качеств (свойств) педагога-психолога, которые могут как положительно, так и отрицательно повлиять на результативность трудовой деятельности;

- выбор и уточнение вопросов (качеств, характеристик), направленных на уточнение или определение свойств специалиста из составленного заранее перечня;

- определение формы и порядка предъявления стимулов (вопросов, качеств, а также характеристик) сформированной группе экспертов (список составленных экспериментатором вопросов, структурированная анкета, набор специальных карточек с вопросами и т.д.);

- проведение пробного опроса специалистов-экспертов;

- редактирование (уточнение) списка и содержания вопросов, а также качеств и характеристик.

Подбор экспертов. Состав экспертной группы в количественном плане должен быть достаточно большим. В случае, если не проводится статистический, а применяется только содержательно-психологический анализ результатов опроса, число экспертов может быть в пределах от 5 до 11 человек.

Организация и проведение экспертного опроса. Экспертная оценка может проводиться как индивидуальным, так и групповым способом. Групповой способ применяется при одновременном обследовании группы экспертов (например, от пяти до одиннадцати человек). Стимульный материал анкеты (опросника, экспертного листа) в этом случае может предъявляться как с помощью бланков (брошюр), голоса, так и с применением компьютеров. Индивидуальный способ предполагает участие в экспертизе небольшого количества экспертов, их самостоятельную работу (с экспертный листом), когда им будет удобно в свободное от трудовой

деятельности время.

Оценка важности тех или иных аспектов трудовой деятельности педагога-психолога в ходе экспертного опроса осуществляется опытными педагогами-психологами, руководителями структурных подразделений довузовской общеобразовательной организации, вступающих в качестве экспертов в баллах, т.е. количественно.

Снизить количество ошибочных оценок помогает не только подробное инструктирование и специальная подготовка экспертов (педагогов- психологов и руководителей) перед началом обследования, но и увеличение числа экспертов.

По мнению таких авторов, как Никифоров Г.С., Дмитриева М.А., Снетков В.М., предпочтительнее проводить качественную оценку профессиональной важности тех или иных индивидуально-психологических свойств. Данное обстоятельство обусловлено тем, что даже некоторые эксперты, не имеющие достаточного уровня психологической компетентности, с трудом дифференцируют предъявленные для оценки качества (свойства), определяя их или как «необходимые» или как «важные». Вместе с тем эти же эксперты вполне способны ранжировать психологические качества (свойства), предъявленные на специальных карточках, которые предлагается им разложить по степени важности указанного на них качества (свойства).

К качественной экспертной оценке относятся варианты, когда эксперты из общего перечня качеств (свойств) должны отобрать только те, которые, по их мнению, являются «профессионально важными» или, наоборот, исключить те качества (свойства), которые не оказывают существенного влияния на эффективность деятельности.

Обработка и анализ результатов экспертного опроса. Обработка результатов, в конечном итоге, преследует своей целью определить набор основных профессионально важных качеств, количество которых обычно для

конкретной должности (специальности) находится в интервале от 10 до 30 качеств (свойств).

При обработке результатов, выраженных в количественном выражении (в баллах) методами описательной статистики вычисляется средняя балльная оценка каждого качества (свойства) по всей группе обследованных специалистов (средний балл по группе качеств), затем качества (свойства) ранжируются по среднему баллу (устанавливается их иерархия), а первые из них по рангу включаются в перечень наиболее важных в профессиональном плане качеств.

При обработке методик качественной экспертной оценки по результатам ранжирования свойствам присваиваются соответствующие им индивидуальные, а затем рассчитываются среднегрупповые в экспертных группах ранговые баллы, на основании которых определяется группа наиболее важных для деятельности характеристик.

Оформление и представление результатов экспертного опроса. В настоящее время принято профессионально важные качества специалистов представлять в виде ранжированного ряда или структурированных групп (блоков) в психограмме специальности в соответствии с принятой классификацией ПВК, например: социально-психологические,

психологические, психофизиологические, физиологические, физические.

Применение той или иной классификации ПВК зависит от цели и задач, решаемых при использовании перечня ПВК (отбор, сопровождение обучения и профессионального становления, совершенствование рабочего места, снижение травматизма, оценка резервных возможностей организма и др.) или традиций научной школы.

В состав экспертов вошли педагоги-психологи довузовских общеобразовательных учреждений Министерства обороны РФ: ФГКОУ «Тверское суворовское военное училище», ФГКОУ «Московское суворовское военное училище ФГКОУ «Санкт-Петербургское суворовское военное училище», ФГКОУ «Ульяновское суворовское военное училище» ФГКОУ «Казанское суворовское военное училище». В эмпирическом

исследовании приняли участие 48 экспертов (педагоги-психологи высшей категории, заместители начальника суворовских училищ по учебно­воспитательной работе).

Проведенный экспертный опрос показал, что наиболее значимыми ПВК в профессиональной деятельности педагога-психолога суворовского военного училища являются следующие (см. диаграмму 1).

Изначально в списке были представлены 45 качеств, которые отражали когнитивные, эмоционально-волевые, коммуникативные и личностные особенности респондентов. По результатам экспертного исследования были выделены 25 профессионально-важных качеств, которые согласно мнению экспертов обеспечивают эффективность и результативность профессиональной деятельности педагога-психолога, работающего в довузовских общеобразовательных организациях.

Большую часть из них составляют личностные качества 52%, далее 32% составляют коммуникативные качества и в равной степени интеллектуальные, эмоционально-волевые по 8%.

Диаграмма 1

Результаты экспертного оценивания профессионально-важных качеств педагога-психолога суворовского военного училища

При этом наиболее значимыми, по мнению экспертов, оказались коммуникабельность, лидерство, коммуникативная компетентность, способность к эмпатии, стрессоустойчивость, саморегуляция поведения.

На втором месте по значимости стоят: развитое словесно-логическое и образно-символическое мышления, гибкость поведения, уверенность в себе, экспрессивность, рефлексивность, умение слушать и понимать, наблюдательность.

На третьем месте выделены такие качества, как коммуникативная гибкость, умение управлять своими эмоциями, умение правильно излагать и аргументировать свою точку зрения, доброжелательность, желание работать, хорошая логическая и эмоциональная память, устойчивость, переключаемость и объем внимания, высокая интеллектуальная работоспособность, гибкость поведения, умение рационально организовывать свой труд, объективность, ответственность, широкий кругозор и эрудированность.

Выделенные профессионально-важные качества, по мнению педагогов- психологов суворовских военных училищ, способствуют эффективному межличностному взаимодействию с воспитанниками и педагогическим коллективом.

Таким образом, проведенное нами скрининговое исследование профессионально важных качеств педагогов-психологов по психологическому сопровождению адаптации воспитанников позволило определить наиболее важные и значимые для выполнения профессиональной деятельности.

2.4.