Сегменты организационного поведения

А – ригористический сегмент (подчинение служебному долгу) формирует исполнительский тип поведения (бухгалтерия и служба безопасности).

Б – автономный сегмент: свобода манёвра работников, возможность выбора линии поведения; ответственность повышается. Автономное поведение проявляется в показателях: метод – сами выбирают, какой метод им применить; временной темп; временной ритм (последовательность пооперационных процессов); критерий оценки работы. В этом сегменте развита система делегирования полномочий, формируется инициативный тип работника.

В – мобилизационный сегмент (психологическая готовность к работе); здесь формируются необходимые предпосылки для психологической настроенности сотрудников на рабочие процессы; исходная база – различные варианты оплаты труда (по прецеденту, по объёму выполненной работы, по коэффициенту полезности, по закрытости информации, по особому интересу, по двойной квалификации). Оплата справедлива если системы материального стимулирования: просты и понятны каждому работнику; гибкие (когда поощряется каждый положительный результат); экономически и психологически обоснованными по размерам и по времени выплат; правильными с точки зрения работников; повышающими заинтересованность; увязанные с результатами работы.

Г – прессинговый сегмент (подчинённость рабочим операциям во времени и пространстве) – насыщен стрессовыми факторами и фрустрациями (фрустрация – срыв надежд).

Тема 3. Должностная модель поведения.

Вопрос 1. Базовые факторы должностного поведения.

Вопрос 2. Стимулятивные модели.

Вопрос 1.