Базовые факторы должностного поведения

Служебные рамки поведения руководителей и специалистов определяются документами: положение о подразделении, должностные инструкции и перечень инструктивно методических материалов.

Организационная стабильность достигается путём «увязки» следующих элементов:

1. задачи, которые необходимо выполнять должностному лицу;

2. обязанности, которые он должен нести;

3. права, которые он использует;

4. ресурсы, при помощи которых он обеспечивает работу;

5. ответственность;

6. подотчётность вышестоящему должностному лицу;

7. внутриорганизационные обязательства перед руководителями и специалистами других подразделений;

8. обязательства перед партнёрами.

Если «вес» правомочного поведения снижается, а не правомочного повышается, значит необходимо пересмотреть инструктивные документы, скорректировать их под новый объём задач. Разновидности поведения должностных лиц на границе правомочности и не правомочности бывают:

1. обязательное – по принуждению;

2. должное – по договору;

3. желательное – по собственной воле.

Регулятор поведения – ответственность. Манёвренность поведения руководителя определяют ресурсы. В организациях могут быть следующие типы поведения:

1. рамочное – в рамках должностных инструкций;

2. вне рамочное – не предусмотренное должностными инструкциями, но желательное по ситуации;

3. пограничное – на грани нарушения должностных инструкций, но в пределах правил;

4. противовесное – нарушающие значимость инструкций или противоречащие им.

Вопрос 2.