Модели организационного поведения: какая из них адекватна вашим условиям?

Любому руководителю (и ваш покорный слуга не является исключением) хочется, чтобы возглавляемая им организация была успешной и эффективной, а подчиненные отличались ответственностью и активностью, постоянно проявляли инициативу, охотно брались за решение сложных задач.

Анализ затруднений в работе руководителя приводит к мысли (отнюдь не новой) о том, что многие проблемы кроются именно в его взглядах, представлениях, и как результат, в его собственном поведении. Сотрудники довольно легко «читают» дела и поступки своего шефа и делают соответствующие выводы относительно того, какое поведение подчиненного поддерживает руководитель. Как следствие, в организации возникают устойчивые формы профессионального поведения, от которых в очень значительной мере и зависит вся ее деятельность, удачи либо, напротив, неудачи. Существует много разных подходов к данной проблеме. Мы остановимся на том, который описан в работе американских исследователей Ньюстрома и Девиса. В его рамках существуют четыре модели организационного поведения: авторитарная, опеки, поддержки и коллегиальная. Поговорим об основных чертах каждой из них.