19. Техники убеждающей коммуникации, используемые для усиления информационного воздействия на массы.

Все техники убеждающей коммуникации можно разделить на четыре группы: 1. Приемы, используемые для воздействия на внимание людей к соответствующей информации, — «техники внимания».

2. Приемы, направленные на повышение кредитное доверия населения к информации, — «техники доверия». 3. Приемы, позволяющие влиять на процессы понимания человеком информации, — «техники интерпретации». 4. Приемы, обеспечивающие закрепление информации в памяти, — «техники подкрепления».«Завышение информационного повода» — это намеренное приписывание событию большей значимости либо фиксация внимания на тех деталях, которые всегда вызывают у публики повышенный интерес. Как правило, публику интересуют интимные подробности личности политика, особенности его поведения. Если журналистам удастся во время репортажа сфокусировать внимание наподобного рода деталях, то в этом случае зрители или читатели с большей вероятностью обратят внимание на информационный материал. Известно, что люди проявляют больший интерес к тому, что от них скрывают. Вот почему иногда бывает достаточно заявить о том, с каким трудом удалось получить данную информацию, и что только выход на «хорошо информированные источники» в аппарате президента, правительства и т.п. позволил это сделать. «Закладывание шашек» реализуется в виде спланированных публикаций, сообщений или организованной «утечки» информации по каналу слухов, которые исподволь готовят публику к восприятию определенной информации. Для отвлечения внимания: «Переключение внимания» - направленное акцентирование внимания на каком-либо другом событии с целью вытеснения нежелательной информации. Активность политических менеджеров в данном случае направляется либо на создание реально значимого для многих людей события; либо на подогревание с помощью СМИ интереса публики к уже имеющим место событиям.«Разжижение информации» - растворение невыгодной информации среди другой.

Эта задача решается обычно путем увеличения объема информации по данной проблеме. В этом случае вбрасывается дополнительная, нейтральная информация, которая «оттягивает» на себя часть внимания, обращенного публикой на нежелательные для субъекта политического управления факты или события. «Активизация шумов», или создание информационного шума, мешающего людям сконцентрировать внимание на нежелательной для субъекта политического управления информации. Речь идет о подаче такого количества новостей, когда становится невозможным выделить что-то важное и значимое. Информационный шум может создаваться и обилием разноречивых комментариев, каждый из которых претендует на право быть единственно истинным. Эта группа техник основана на знании такой особенности восприятия людей, как отношение к коммуникатору. Чем больше кредит доверия коммуникатору, тем выше вероятность того, что реципиент примет на веру распространяемую им информацию. «Техники доверия» предназначены главным образом для тех, кто выбирает периферийный способ обработки информации, так как именно для них наиболее значимым является, кто говорит. Часто в политических кампаниях распространяют специальные рекламные листовки, в которых рядом с портретом известного актера или писателя приводится его высказывание об определенном политическом деятеле. «Ссылка на авторитеты» - заключается в приведении высказываний личности, обладающей высоким авторитетом в обществе или в определенных его слоях, о позиционируемом политике или политической организации, о тех программных целях или идеях, которые отстаивает этот политик и, т.п.«Эффект имени», когда то или иное суждение приписывается авторитетному лицу. Эта техника используется в том случае, если коммуникатору необходимо убедить людей в справедливости определенного тезиса. «Техники доверия» могут основываться и еще на одной особенности отношения людей к коммуникаторам. Мы склонны больше доверять таким же, как мы, т.е. тем, кто живет с нами в одном городе, кто принадлежит к той же социальной группе.

Использование такого вида доверия реализуется в технике «личные свидетельства». Смысл этой техники заключается в том, что по телевидению, радио или на страницах газет и журналов приводятся мнения простых жителей города (или представителей какой-либо группы — пенсионеров, студентов, рабочих и т.п.) по проблеме, которая интересует субъекта политического управления. «Глас народа» - строится на подаче определенного вида информации как мнения большинства или даже всего народа. «Глас народа» может быть представлен и в виде данных социологических опросов. В основе техник интерпретации лежит знание об особенностях процессов понимания человеком социальной информации.«Навешивание ярлыка», или подсказка категории, когда публике предлагается готовая формула категоризации. «Магия слов», т.е. использование в убеждающей коммуникации слов, имеющих сильную эмоциональную нагрузку. Суть техники «магия слов» заключается в замене названия, обозначения определенного социального явления, идеи, организации, социальной группы или конкретного человека более общим родовым именем, которое имеет положительную эмоциональную окраску и вызывает доброжелательное отношение окружающих, либо, если речь идет о политических противниках, — негативную эмоциональную окраску.«Перенос». Суть данного приема состоит в искусном, ненавязчивом и незаметном для большинства людей распространении престижа и авторитета того, что ими ценится и уважается, на то, что преподносит субъект политического управления. При использовании этого приема инициируются ассоциации, формируются ассоциативные связи преподносимого объекта с кем-либо или с чем-либо, имеющим значимость и важность для окружающих. «Яркий пример». Суть этой техники сводится к тому, что коммуникатор в качестве доказательства какого-либо тезиса выбирает один очень яркий пример, который может оказать сильное эмоциональное воздействие на публику, ориентируя ее на периферийный путь обработки информации. Нацелена на то, чтобы направить процессы атрибуции большинства не искушенных в политике людей в русло понятных им причинно-следственных связей и обеспечить тем самым закрепление в их сознании соответствующего образа.

<< | >>

↑

Источник: Ответы на практические вопросы для гос. экзамена по политической психологии. 2016

Еще по теме 19. Техники убеждающей коммуникации, используемые для усиления информационного воздействия на массы.:

- Акушерство и гинекология - Анатомия - Андрология - Биология - Болезни уха, горла и носа - Валеология - Ветеринария - Внутренние болезни - Военно-полевая медицина - Восстановительная медицина - Гастроэнтерология и гепатология - Гематология - Геронтология, гериатрия - Гигиена и санэпидконтроль - Дерматология - Диетология - Здравоохранение - Иммунология и аллергология - Интенсивная терапия, анестезиология и реанимация - Инфекционные заболевания - Информационные технологии в медицине - История медицины - Кардиология - Клинические методы диагностики - Кожные и венерические болезни - Комплементарная медицина - Лучевая диагностика, лучевая терапия - Маммология - Медицина катастроф - Медицинская паразитология - Медицинская этика - Медицинские приборы - Медицинское право - Наследственные болезни - Неврология и нейрохирургия - Нефрология - Онкология - Организация системы здравоохранения - Оториноларингология - Офтальмология - Патофизиология - Педиатрия - Приборы медицинского назначения - Психиатрия - Психология - Пульмонология - Стоматология - Судебная медицина - Токсикология - Травматология - Фармакология и фармацевтика - Физиология - Фтизиатрия - Хирургия - Эмбриология и гистология - Эпидемиология -