5.1. Метод обучения специалистов служб качества медицинской помощи
Подведение итогов динамики КМП больным с БСК в АПУ Санкт- Петербурга в 2010 г. позволило сделать вывод о недостаточной эффективности предпринятых мер по улучшению КМП и отсутствии достижения желаемого результата.
При изучении причин неудовлетворительной динамики показателей КМП была сформулирована гипотеза о связи врачебных ошибок при лечении пациентов с БСК с наличием различных дефектов в знаниях и навыках у тера- певтов и кардиологов АПУ, которые требуют дифференцированного и адресно- го подхода [133, 149, 158]. Исходя из данной гипотезы, представлялось целесо- образным выявить врачебные ошибки, допускаемые врачами при лечении больных с БСК и провести дифференцированное обучение врачей, направлен- ное на нивелирование пробелов в квалификации [41, 45, 242].Для обеспечения создания единой системы управления КМП в Санкт- Петербурге перед кафедрой организации здравоохранения и управления КМП СЗГМУ им. И.И.Мечникова была поставлена задача в кратчайшие сроки подго- товить сотрудников служб качества для всех лечебно-профилактических учре- ждений. Персонал службы КМП ЛПУ состоит из экспертов КМП и организато- ров экспертизы КМП.
Согласно методическим рекомендациям о порядке создания и развития служб качества медицинской помощи в медицинских учреждениях Санкт- Петербурга № 508 – р, утвержденным распоряжением Комитета по здравоохра- нению Санкт-Петербурга 04.10.2007, эксперты КМП ЛПУ должны обладать специальными знаниями и методическими приемами проведения экспертизы КМП и оформления ее результатов, а организаторы - владеть специальными знаниями и практическими навыками планирования, организации экспертизы
КМП, обобщения и статистического анализа ее результатов, подготовки проек- тов управленческих решений по улучшению КМП. Показателями выполнения задачи по подготовке персонала службы качества медицинской помощи являет- ся наличие у персонала службы КМП удостоверений о последипломном повы- шении квалификации по вопросам: экспертизы КМП; организации экспертизы КМП и подготовки проектов управленческих решений; управления КМП.
Для обучения экспертов на кафедре организации здравоохранения и управления качеством медицинской помощи СЗГМУ им И.И.Мечникова про- водится цикл повышения квалификации «Основы экспертизы КМП и Автома- тизированная технология ее оценки», для будущих организаторов экспертизы КМП предусмотрен второй обязательный цикл «Организация экспертизы КМП и использование ее результатов для подготовки и оформления управленческого решения».
Еще по теме 5.1. Метод обучения специалистов служб качества медицинской помощи:
- 5.2. Описание методики подготовки специалистов служб качества меди- цинской помощи
- Качество медицинской помощи в ЛПУ службы охраны здоровья матери и ребенка Хабаровского края
- 6.2. Показатели качества медицинской помощи в некоторых службах здравоохранения Дальневосточного региона
- Качество медицинской помощи в ЛПУ стоматологической службы Хабаровского края
- Воронина У.В.. Совершенствование подготовки специалистов служб качества ме- дицинской помощи амбулаторно-поликлинических учреждений // автореф. дис. … канд. мед. наук : 14.02.03 – общественное здоровье и здравоохранение. – СПб.,2015. - 24 с., 2015
- Анализ информации о качестве оказания медицинской помощи, полученной с помощью опросов пациентов и членов их семей
- Глава 3. Экспертные оценки как один из перспективных методов оценки качества медицинской помощи
- Основные задачи службы экстренной медицинской помощи.
- Медицинские, социально-экономические и научно-практические основы оценки качества медицинской и стоматологической помощи
- Анализ некоторых показателей качества в службе онкологической помощи населению Приморского края
- 3.1. Состояние качества медицинской помощи при оказании помощи паци- ентам с болезнями системы кровообращения в амбулаторно- поликлини- ческих учреждениях в Санкт-Петербурге в 2009 году.
- Рекомендуемыe штатные нормативы выездной патронажной службы паллиативной медицинской помощи детям
- Правила организации деятельности выездной патронажной службы паллиативной медицинской помощи детям
- Правила организации деятельности выездной патронажной службы паллиативной медицинской помощи детям
- Должности специалистов с высшим медицинским и фармацевтическим образованием Врач-специалист
- Организационная структура службы экстренной медицинской помощи.
- Основными задачами службы экстренной медицинской помощи являются:
- 1.3.3. Медицинская эффективность и качество медицинской помощи
- Лекция 2. «Организация и структура службы экстренной медицинской помощи (СЭМП) Республики Беларусь».
- Показатели качества и эффективности стационарной медицинской помощи