Сплоченность рабочей команды.

Сплоченность - свойство группы, характеризующееся степенью взаимосвязанности, единения людей. Ее рост обусловлен целым рядом факторов, например:

. сходством людей в ценностях, установках, некоторых личностных чертах;

.

. соответствием целей группы потребностям ее членов;

. удовлетворенностью групповой деятельностью;

. возможностью людей участвовать в выработке коллективных решений;

. благоприятной психологической атмосферой в группе;

. оптимальным объемом группы.

Высокая сплоченность важна с точки зрения эффективного функ-ционирования команды, поскольку способствует:

1) сохранению членства в группе;

127

2) более активному участию индивидов в жизни группы;

3) росту индивидуальной адаптации к группе и чувства личной бе-зопасности;

4) более высокой групповой продуктивности.

Совершенно очевидно, что высокая групповая сплоченность - важ-ное условие эффективного функционирования рабочей команды, раз-вития ее «акме».

Вместе с тем следует помнить, что чрезмерно высокий уровень груп-повой сплоченности имеет свою негативную оборотную сторону, по-скольку ведет к развитию конформизма и сопровождается возникновением феномена огруппления мышления (в оригинале - groupthink). Последний трактуется как «быстрый и легкий способ прибегнуть к стилю мышления, который присущ людям, настолько полно включенным в сплоченную группу, что стремление к единомыслию оказывается важ-нее реалистической оценки возможных вариантов действий. Огруппле-ние мышления связано со снижением ментальной эффективности, способности к анализу реальных событий, моральных требований, что является результатом внутригрупповых давлений» (Janis, 1972, р. 9).

Не вдаваясь в рассмотрение симптоматики этого феномена (под-робно она обсуждается, например, в Кричевсшй, Дубовсшя, 2001), от-мечу только, что, по справедливому замечанию специалистов (Козе-лецкий, 1979), подобный стиль мышления, с одной стороны, повыша-ет единство группы и самоудовлетворенность ее членов, а с другой -снижает качество решений, приводит к тому, что групповые решения часто оказываются хуже индивидуальных.