Программа психологического сопровождения профессионально- личностного роста менеджеров образования в системе повышения квалификации

В общем контексте модернизации системы повышения квалификации представляется целесообразным разработка программ психологического сопро- вождения профессионально-личностного роста менеджера образования.

В связи с тем, что сегодня менеджер образования выступает в качестве референтного эталонного субъекта для педагогической команды образователь- ного учреждения, уровень его компетентности и профессионализма требует непрерывного развития.

В программах психологического сопровождения интегрируются различ- ные виды деятельности: психологическое консультирование, моделирование

индивидуальной траектории развития на основе данных диагностики и уровня притязаний, формирование установки на преодоление психологических барье- ров относительно новых уровней профессиогенеза, обучение техникам само- развития, развитие соответствующей направленности, мотивации и отработка продуктивных схем профессионального поведения. В плане реализации про- грамм психологического сопровождения система повышения квалификации менеджеров образования имеет определенные преимущества, выражающиеся в наличии профессионального сообщества, позволяющего обмениваться опытом, результатами, творческим продуктом и стимулирующего постановку новых це- лей самосовершенствования, задающих определенные критерии роста.

Поэтому здесь может успешно осуществляться программа адресного пси- хологического сопровождения и поддержки развития компетентности и про- фессионализма, нацеленная на актуализацию ресурсных возможностей мене- джера, помощь в преодолении субъективных рисков, обучение конструктивным способам решения профессиональных проблем, психологическое тьюторское сопровождение реализации индивидуальных проектов совершенствования профессионального поведения.

Система психологического сопровождения дает возможность менеджеру образования не только приобрести новые психологические знания, но расши- рить представление о себе как субъекте управления, совершенствовать компе- тентность, осмыслить свой путь в профессии, отрефлексировать уровень разви- тия, ресурсы и риски, увидеть основные тенденции в развитии своей професси- ональной группы, апробировать свои проекты роста, получить обратную связь, открыть на субъективном уровне дополнительные возможности самоосуществ- ления.

Одной из главных задач психологического сопровождения является со- здание целостной системы активного включения менеджера в процесс поиска и освоения адекватных и продуктивных индивидуальных способов, векторов и ресурсов профессионального развития.

В этом процессе происходят прогрессивные изменения не только на по- веденческом и когнитивном уровнях, но также и на уровне смыслов и ценно- стей и, соответственно, дальнейшее развитие приобретает личностный смысл, а быть успешным попадает в разряд личностных ценностей менеджера образова- ния.

Значимость разработки подобных программ обусловлена тем, что, не смотря на декларируемую необходимость профессионального развития совре- менного менеджера как необходимого базового компонента успешности дея- тельности управления, существует проблема стимулирования этого процесса на различных этапах профессиогенеза.

Большое значение имеет утверждение компетентности как ценности, формирование личностных установок на компетентные способы взаимодей- ствия в профессиональном сообществе и непрерывное развитие.

Мотивация профессионального развития и личностного роста менеджера образования стимулируется в процессе включения в персонифицированную программу психологического сопровождения за счет актуализации следующих позиций:

– устранение психологических барьеров;

– расширение представлений о себе как субъекте аутопсихологической деятельности;

– развитие личностной рефлексии как способа переосмысления профес- сионального поведения и себя как носителя профессиональных установок;

– совершенствование профессиональной Я-концепции;

– выработка более реалистичного образа «Я – субъект деятельности управления»;

– повышение способности инициации профессионально-личностного ро- ста в контексте управленческой деятельности;

– расширение возможностей персонализации, самореализации посред- ством участия в профессиональных проектах разного плана.

Построение модели программы психологического сопровождения осно- вывалось на принципах активного преобразующего поведения субъекта, благо- даря реализации которых, каждый менеджер может достаточно продуктивно изменить свою профессиональную ситуацию.

Предлагаемая программа, предполагает последовательное прохождение ряда этапов, направленных на развитие и поддержку менеджера образования как субъекта профессионального совершенствования. Мотивационный этап предполагает формирование позитивной установки на взаимодействие и актуа- лизацию мотивов профессионального роста за счет работы с информацией и опытом, с использованием электронных ресурсов и средств мультимедиа, от- ражающими проблематику развития индивидуальных возможностей эффектив- ного профессионального развития и построения карьеры. Дидактические мате- риалы, используемые на этом этапе, подбираются с учетом специфики профес- сиональных характеристик менеджера и особенностей управления в инноваци- онном образовании.

На этом этапе происходит психологическое моделирование проспектов индивидуально-личностного и профессионального развития «Я в профессии»,

«Я – развивающийся субъект», «Моя будущая карьера», «Я успешный иннова- ционный менеджер».

В ходе освоения данного этапа программы предлагается составить инди- видуальную карту мотивационных побуждений, а также древо целей самосо- вершенствования. Это дает возможность повысить уровень осознания значения профессионального развития, конкретизировать устремления.

На этапе соответствующей диагностики, выявляются индивидуальные особенности профессионала, и составляется круг проблем последующей кор- рекции, что уточняет запрос, направляет и конкретизирует образовательные по- требности. Апробация программы позволила выделить основные затруднения, прежде всего:

– недостаточный уровень осознания себя как носителя и транслятора профессионализма субъекта развития;

– неуверенность в самоэффективности в вопросах профессионального со- вершенствования;

– затруднения в самостоятельном определении способов конструктивного преобразующего поведения.

Содержательный этап предполагает участие в спецкурсе «Профессио- нальное развитие: технологии, ресурсы, риски», в ходе которого менеджеры на теоретических и практических занятиях знакомятся с содержанием основных закономерностей и техник аутопсихологической деятельности, предметом ко- торой является развитие компетентности, получают информацию о механизмах, уровнях, приемах и способах самоконтроля, методах самоактуализации. Необ- ходимо отметить, что здесь идет работа с информацией, которая практически не освещается в рамках традиционных учебных программ. Приобретенные тео- ретические знания в дальнейшем модифицируются в ходе работы творческих мастерских, системе специальных тренинговых занятий. На уровне проектов, кейсов и имитации происходит апробация самопрогнозирования и самопроек- тирования. Занятия построены с использованием моделирования управленче- ских ситуаций и анализа стратегий и тактик поведения менеджера в професси- ональном взаимодействии.

На инструментальном этапе менеджеру предлагается набор типов творче- ских заданий, разработанный Т.Н. Щербаковой [211]: «проективный», направ- ленный на проектирование Я-образа «Я – инновационный менеджер» и про- грамм профессионального роста; «имитационный» – включающий кейсы, от- ражающие основное содержание процесса управленческого взаимодействия;

«рефлексивный» – алгоритмы самодиагностики, самооценки, самокоррекции;

«преобразующий» – модели организации преобразующей активности.

Таким образом, в активной форме происходит формирование умений са- моконтроля, овладения приемами самооценки, регуляция творческого самочув-

ствия.

Прохождение рефлексивного этапа позволяет менеджеру подняться на более высокий уровень осмысления современного образовательного процесса, а также своей собственной концепции управлению педагогической командой.

В связи с тем, что задача профессионально-личностного роста не может быть исчерпывающе решена в ходе целенаправленного обучения, где происхо- дит построение индивидуальной программы, способствующей профессиональ- но-личностному росту менеджера, реализация проектов саморазвития происхо- дит в условиях реальной практики.

Как показывает анализ опыта апробации программы в качестве основных содержательных эффектов можно выделить следующие:

– расширение представлений о научно-методическом обеспечении разви- тия и его психологических преимуществах;

– формирование психологической готовности к проектированию и осу- ществлению личностного роста;

– совершенствование аутопсихологической активности;

– становление адекватной и продуктивной индивидуальной концепции деятельности саморазвития;

– развитие диагностических, рефлективных, преобразовательных, про- гностических умений обеспечивающих конструктивные трансформации.

Эффективность программы определяется ценностным отношением, включенностью в процесс развития собственного стиля.

На сегодняшний день не существует целостной психологической теории профессионального развития менеджеров образования.

В предлагаемой модели подчеркивается личностная включенность мене- джера в пошаговые мероприятия, направленные на преобразование поведения и профессионального самосознания, вместе с тем, модель не охватывает решения всего комплекса проблем личностно-профессионального роста.

Создание модели предполагает выделение целевого блока содержатель- ных компонентов сензитивных к целенаправленным, развивающим потокам воздействий, обозначение желательной динамики качеств и их гармонизации и интеграции.

Модель программы должна содержать критерии развития явления и эф- фективности.

При разработке моделей подобного рода необходимо учитывать специ- фику условий реализации, психологический портрет современного менеджера, возможности использования опыта преобразующей активности, уровень притя- заний и персонифицированный запрос.

Подобный опыт взаимодействия в имитационном пространстве углубляет осознание индивидуального уровня профессионализма, фокусирует внимание на ресурсах и рисках проявления самоэффективности, способствует самопозна- нию.

Целесообразным является прохождение менеджером в ходе непрерывно- го постдипломного образования системы проектов и тренингов, направленных на развитие профессионализма и личностный рост [Приложение 3].

Моделирование в системе повышения квалификации отражает идеологи- ческий контекст, имеет историческую определенность, которая обуславливает- ся как образовательными задачами настоящего момента, так и прогнозируемы- ми требованиями будущего субъекта деятельности управления.

Стратегия системы дополнительного образования менеджеров ориенти- рована на развитие его профессионализма и создание прогностических моделей саморазвития и самотворчества, формирование ценностного отношения к не- прерывному образованию.

Мониторинг потребностей, запросов позволяет гибко регулировать си- стему повышения профессионализма, приближая ее к специфике конкретной группы менеджеров. В программе психологического сопровождения отражены следующие принципы: системности, структурности, развития, субъектности,

непрерывности образования, а также субъектно-деятельностный принцип, ос- новные принципы андрагогики. В организации этой работы реализуется аксео- логический и акмеологический подходы, что позволяет обеспечить должный уровень научности и эффективности.

Результативная реализация программы подразумевает наличие актуали- зирующих условий, готовность субъекта, развитие психологической поддерж- ки, формирование компетентного стиля, профессионального совершенствова- ния.

Успешность здесь определяется степенью заинтересованности в предпо- лагаемые виды деятельности, желанием добиться результата и предпринимать соответствующие усилия, качеством получаемой информации, целесообразно- стью развивающих методов, возможностью реально перейти на новый уровень профессиональных достижений.

Большое значение имеет развитие потребности быть успешным, побуж- дающее поиск новых способов ее удовлетворения.

В формировании конструктивных стратегий профессионального поведе- ния, свидетельствующих о высоком уровне компетентности, задействованы специальные психологические знания, социальный интеллект, способности и умения и определенный комплекс профессионально-значимых качеств мене- джера, приобретающих особое значение в современных инновационных усло- виях деятельности менеджера.

В большой степени успешность программы определяется мотивирован- ностью деятельности саморазвития, признания его связи с профессиональной, социальной и личной успешностью, осознания преобразовательной активности как современного требования профессионального стандарта.

Особую роль здесь играет аутокомпетентность, что обусловлено профес- сиональной необходимостью постоянного самосовершенствования.

Аутопсихологическая компетентность позволяет осознанно подходить к оценке себя как субъекта саморазвития и самотворчества, способам самопод-

держки, давая возможность не только формировать стратегию роста, но и во- площать ее в реальной практике, действуя в оптимальном для личности режи- ме.

Основной целью психологического сопровождения является поддержка и дальнейшее развитие компетентного профессионального стиля менеджмента, становление индивидуальной траектории и темпа профессионально- личностного роста.

Психологическое сопровождение помогает оценить конструктивность це- лей развития в контексте профессиональных перспектив личности; построить гармоничный образ профессиональных достижений; повысить психологиче- скую безопасность менеджера в образовательном пространстве, преодолеть противоречия внутреннего порядка.

В процессе продуктивного психологического сопровождения происходит стабилизация профессиональной Я-концепции, повышается адекватность само- оценки.

Таким образом, подобные программы реализуют активизирующую, направляющую, регулирующую и корректирующую функции.

В ходе освоения программы проявляется субъектность менеджера, вы- страивающего концепцию и траекторию собственного развития в системе акту- альных и прогнозируемых профессиональных изменений.

Особенно важным здесь является осознание собственных потребностей, ценностей, ресурсов и возможностей, их соотнесение с современными стан- дартными требованиями и возможными препятствиями. А также рефлексия профессионального поведения и себя как субъекта деятельности в динамичных условиях.

Здесь важно качество целеполагания, заключающееся в конструировании полной картины профессионального пути, формирование устойчивой системы представлений об идеальных субъективных целях и способах их достижения, видение профессиональных перспектив.

Процесс формирования индивидуальных программ развития предполага- ет: рефлексию индивидуальных особенностей, выделение конструктивного и деструктивного содержания, оценку ресурсных возможностей, перспектив про- фессионально-личностного роста, прогнозирование барьеров, формулирование личных целей профессиональных достижений.

Значимым является соответствие аксиологического, содержательного и инструментального компонентов психологического сопровождения; конкрети- зация и адаптация содержания к субъекту профессионального развития.