Типичные объектные и субъектные факторы, влияющие на уровень работоспособности человека в труде. Пути оптимизации работоспособности.

Функциональное состояние– это тот комплекс свойств и качеств человека, которые прямо или косвенно обуславливают выполнение деятельности. ФС существует только в контексте деятельности, которую реализует человек.

ФС – это относительно устойчивая, актуализированная в данный момент структура ресурсов, необходимых для решения задачи.

Виды ФС (по лекции):

1. По допустимости:

· Разрешенные или допустимые (например, утомление)

· Запрещенные или недопустимые (например, переутомление)

2. по степени развития недопустимости

ü нормальные – не то же самое, что допустимые. Например, утомление – это уже не нормально, но еще допустимо (если работа важная, очень срочная и никто другой с ней не справится).

ü пограничные

ü патологические

3. по степени мобилизации

▫ адекватной мобилизации

▫ динамическое рассогласование

4. по степени активности субъекта

o интенсивные (например, реакция тревоги разных степеней)

o экстенсивные

А вообще есть нормальная классификация. В ней 2 вида ФС: оптимальные и нет.

Оптимальное ФС- минимальная степень привлечения ресурсов.

НЕоптимальное ФС (или неблагоприятное)- привлечение компенсаторных механизмов. Позволяет узнать свои способности. Сюда относятся:

1. Монотония - 2 вида:

y двигательные (при однообразных способах решения двигательных задач)

y сенсорные (то же самое, но при работе с информацией. Например, постоянный пересчет цифр).

2. Стресс – результат дисбаланса между наличными внутренними ресурсами работающего человека и требованиями внешней среды (они проявляются в конкретной трудовой ситуации). Экологический подход к стрессу:

O стресс изучается как реакция. Стресс как результат взаимодействия человека со средой.

O стресс как стимул (изучение стрессоров)

O эпидемиологический подход – сравнение распространенности заболеваний у различных профессионалов

Трансактный подход: изучаются индивидуальные псих.

Регуляторный подход: изучаются псих. механизмы адаптации при микроанализе конкретных задач.

3. Утомление- развивается при расходовании энергии в результате деятельности. Зависит в первую очередь от длительности нагрузки. Является сигналом о необходимости восполнения энергетических ресурсов.

Есть много классификаций утомления.

Прежде всего, утомление разделяют по уровню локализации:

· Мышечное

· Умственное

· Cенсорное утомление

Грубо выделяют 2 стадии утомления:

O острое - наблюдается общая вялость, забывчивость, тяжесть в конечностях.

O хроническое утомление – забывчивость становится периодической, усиливается потоотделение, возникают проблемы с сердцебиением. По сути, вторая стадия – это есть начало переутомления. Переутомление отличается тем, что все вышеописанное приобретает хроническую форму. Соответственно, с ним сложнее бороться.

Понятно, что утомление является еще допустимым ФС (человек еще способен выполнять свои обязанности), а переутомление – уже нет.

4. Психическое напряжение

Работоспособность – физиологическое состояние организма, его обеспеченность энергией. Может реализовываться в конкретных результатах деятельности.

На работоспособность негативно воздействуют: утомление, пересыщение, монотония.

Стадии работоспособности:

1. врабатывание = от15 мин до 1 часа

▫ мобилизация – до начала работы

▫ первичная реакция – снижение всех показателей

▫ гиперкомпенсация – привыкание к обстановке, условиям деятельности, поиск оптимального уровня напряжения, перестройка психики на рабочий ритм→ постепенный рост продуктивности деятельности. При этом возможны колебания производительности труда.

2. оптимальная работоспособность = в среднем 5 часов

Стабилизация показателей (производительность труда высокая и устойчивая). Отсутствие ошибок. Еще нет признаков утомления. Работа сопровождается положительными эмоциями.

3. снижение работоспособности (они же иногда называются стадиями утомления)

a) субкомпенсация (полная компенсация) – появляются первые признаки утомления, которые еще преодолеваются организмом. Используются менее адекватные механизмы, привлекаются дополнительные ресурсы. Продуктивность деятельности все еще высока.

b) декомпенсация (неустойчивая компенсация) – появляется мотивация прекращения работы, возникают вегетативные нарушения, снижается качество работы (появляются ошибки). Нужен особый контроль и внимание со стороны начальника.

c) стадия срыва – быстро нарастает утомление, резко падает работоспособность и продуктивность деятельности. На этой стадии количество ошибок максимально, появляются отказы от работы. Дальнейшая работа нецелесообразна, нужно прекратить деятельность, пока не наступило полное истощение организма..

d) конечный прорыв (за 20-30 минут до окончания деятельности) – мобилизация дополнительных резервов. Возрастает продуктивность деятельности.

Пример: человек уже устал на работе. Тут ему говорят, что до конца рабочего дня осталось уже 30 минут→ он радуется, что скоро можно будет идти домой. На фоне повышения настроения и желания побыстрее закончить работу он испытывает прилив сил. Кривая работы:

продуктивность

2 3a)

1 3b) c) 3d)

Уровень работоспособности зависит от:

1.

2. отношений в коллективе, наличия положительного отношения, поддержки со стороны сотрудников и начальства.

3. вида деятельности.

4. условий деятельности (оборудование рабочего места)

5. полноценности отдыха, режима питания и др.

Пути оптимизации работоспособности – через воздействие на факторы, от которых зависит уровень работоспособности. Подробнее - см. вопрос 33.

Дееспособность (или трудоспособность)– состояние психики человека, позволяющее ему реализовывать работоспособность.

Почувствуйте разницу: человек может быть работоспособен (руки и ноги у него есть, он здоров, выспался J…→ например, может рубить), но при этом не трудоспособен (если ему дать топор, он всех порубает). Или наоборот: человек трудоспособен (у него с головой все в порядке, он понимает, что рубить надо дрова, а не того, кто ближе стоит), но не работоспособен (он, например, калека и не может из-за этого работать L или он болеет).

Естественно, лучший вариант – когда есть и то, и другое.