Особенности профессиональной деятельности в МЧС России

МЧС России является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию, а также по надзору и контролю в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах [108].

безопасности на водных объектах; контроль за соблюдением требований безопасности; прогнозирование и предупреждение возможных катастроф; экстренное реагирование на возникшие чрезвычайные ситуации, включающее в себя в первую очередь спасение людей.

Очевидно, что работать сотрудникам МЧС зачастую приходится в стрессовых ситуациях, в опасных условиях, работа сопряжена с большой ответственностью и риском. Стресс - реакция организма, состоящая в психическом напряжении, возникающем при хроническом или одновременном действии сильных раздражителей. Это могут быть пожары, наводнения, землетрясения, взрывы, аварии на предприятиях, разбор завалов и поиск под ними людей, случаи бытового или производственного травматизма и т.д. От того, как будут действовать при этом сотрудники МЧС России, зависит, будут ли спасены люди, сколько их будет спасено, в какой степени будет сохранено их здоровье, будет ли предотвращено дальнейшее развитие катастрофы и многое другое. Жизнь и здоровье самих работников МЧС России также подвергается опасности. И при этом принимать решения и действовать нередко приходится в условиях ограничения по времени. Поэтому помимо хорошей физической подготовки и должного состояния здоровья, теоретических знаний и практических навыков им надо обладать рядом особых психологических качеств.

В качестве примера требований к физической подготовке далее описаны физические качества и методы их проверки для личного состава Федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы (ФПС ГПС) МЧС России, приведенные в приказе от 18 февраля 2013 г. N92 «Об утверждении порядка присвоения квалификационных званий сотрудникам федеральной противопожарной службы государственной противопожарной службы» [122].

Сотрудники в соответствии с возрастом разделяют на шесть групп: 1 - до 30 лет, 2 - от 30 до 35 лет, 3 - от 35 до 40 лет, 4 - от 40 до 45 лет, 5 - от 45 до 50 лет, 6 - старше 50 лет. В зависимости от возрастной категории

нормативы рознятся. Также они могут отличаться для сотрудников, занимающихся разными видами деятельности (принимающие или не принимающие непосредственное участие в тушении пожаров, водительский состав и т.д.). Но в основном это нормативы на выносливость, силу и скорость. Выносливость проверяется путем пробегания кросса или плавания, сила - подтягиваниями или иными силовыми упражнениями, скорость - путем выполнения челночного бега. Для отдельных категорий личного состава эти нормативы могут быть дополнены, к примеру, преодолением полосы препятствий или подъемом по штурмовой лестнице, либо, наоборот, урезаны (женщины пятой и шестой возрастных категорий).

Состояние здоровья претендента на должность сотрудника МЧС России выясняется путем проведения медицинского освидетельствования военно-врачебной комиссией МВД России. Как правило, она состоит из терапевта, стоматолога, хирурга, невролога, психиатра-нарколога, офтальмолога, оториноларинголога, и дерматовенеролога. Здоровье кандидата должно быть практически идеальным. Существует большой перечень медицинских противопоказаний к работе в МЧС России, к ним относят заболевания сердечно-сосудистой системы, наличие грыж, хронические заболевания органов дыхания, отклонения от нормального строения носовой перегородки, хронические заболевания опорно­двигательного аппарата, расстройства зрения и слуха, алкогольная зависимость, проблемы с вестибулярным аппаратом и многое другое.

Не менее важны для сотрудника МСЧ его психологические качества. Среди общих требований для всех сотрудников МЧС России выделяют человеколюбие, патриотизм и осознание значимости своей социальной роли [10]. Если обрисовывать психологический портрет спасателя или пожарного, то это волевые, ответственные, решительные и смелые люди. Крайне важны для них стрессоустойчивость и самообладание. Как правило, это люди уверенные в себе, неконфликтные, общительные, являющиеся реалистами,

способные здраво анализировать ситуацию. В литературе выделяется ряд психологических противопоказаний к работе в МЧС России:

1) ярко выраженные акцентуации характера;

2) эмоциональная неустойчивость;

3) безответственность;

4) повышенная чувствительность к неудачам;

5) мнительность;

6) чрезмерно заниженная или завышенная склонность к риску;

7) вспыльчивость;

8) неорганизованность [10].

Стрессоустойчивость обеспечивается за счет выбора стратегий совладания (копинг-стратегии) и механизмов психологической защиты.

Психологическая защита - это специальная система стабилизации личности, направленная на ограждение сознания от неприятных, травмирующих переживаний, сопряженных с внутренними и внешними конфликтами, состояниями тревоги и дискомфорта [109].

К основным механизмам защиты относят отрицание, вытеснение, изоляцию, подавление, интроекцию, проекцию, рационализацию, перенос, интеллектуализацию, обесценивание, компенсацию, идентификацию, рег -рессию, играние роли, сублимацию, аскетизм, агрессию, нигилизм, идеализацию, юмор, ретрофлексию, реактивные образования. По данным исследований для спасателей МЧС специфичны такие механизмы защиты как проекция, изоляция и отрицание [87].

Под проекцией понимается механизм приписывания своих вытесняемых переживаний окружающим. Изоляция - это отделение определенных мыслей и поступков от других, разрыв их связи с другими сторонами жизни. Механизм отрицания - невосприятие негативной информации за счет перераспределения внимания на не несущие травматической для психики нагрузки предметы или события [47].

Если механизмы психологической защиты осуществляются неосознанно, то стратегии совладания (копинг-поведение, преодолевающее поведение) применяются сознательно.

С. Хобфолом предложены девять моделей копинг-поведения: ассертивные, импульсивные, манипулятивные, осторожные, асоциальные, агрессивные действия, избегание, поиск социальной поддержки, вступление в социальный контакт.

Для сотрудников МЧС характерны ассертивные действия (активная стратегия преодоления, когда люди активно отстаивают свои интересы, не боятся заявлять о своих целях, но при этом уважают интересы окружающих), вступление в социальный контакт, поиск социальной поддержки (просоциальная стратегия, когда либо люди идут на социальный контакт с целью совместными усилиями решить проблему, либо с целью найти поддержку и понимание) [39, 9].

Копинг-стратегии подразделяют на дезадаптивные и адаптивные. Дезадаптивные стратегии используют люди, неуверенные в себе и одновременно питающие негатив к окружающим. Модели поведения, используемые сотрудниками МЧС, относятся к адаптивным стратегиям. Такое поведение нацелено на решение проблемы и получение человеком социальной поддержки от окружающих [143].

Если рассматривать сотрудников МЧС России с точки зрения темперамента, то большинство тех, кто занят в аварийно-спасательных работах, являются сангвиниками [8]. Под темпераментом понимается закономерное соотношение устойчивых индивидуальных особенностей личности, характеризующих различные стороны динамики психической деятельности и поведения [17]. Темперамент складывается из таких характеристик нервной системы как сила, уравновешенность и подвижность. Из четырех известных типов темперамента (флегматик, сангвиник, холерик, меланхолик) сангвинический тип является самым стрессоустойчивым. Сангвиники общительны, некофнликтны, жизнерадостны, работоспособны,

хорошо справляются с задачами, требующими быстрого принятия решений в условиях меняющейся обстановки. Сангвиник это сильный, подвижный и уравновешенный тип. Психические процессы сангвиника быстро и легко сменяют друг друга. Все это как нельзя лучше помогает людям с таким темпераментом справляться со стрессовыми и экстремальными ситуациями на службе.

Характерной особенностью опытных спасателей, стаж которых составляет от 10 лет, является высокий риск возникновения синдрома «эмоционального выгорания» [20]. Под эмоциональным выгоранием понимают состояние эмоционального и умственного истощения, физического утомления, возникающего в результате хронического стресса на работе. Оно сопровождается такими проявлениями, как утомление, перепады настроения, расстройства сна, проблемы с пищеварительной или сердечно-сосудистой системой, проявления агрессии, негативное отношение к себе и окружающим, отсутствие интереса к происходящему, негативный настрой к работе и, как правило, сопутствует профессиям, связанным с помощью людям. Для того чтобы снизить количество случаев выгорания среди сотрудников МЧС России, проводится специальная морально­психологическая подготовка личного состава.