Регуляция сознанием

Сознательное построение стиля общения зависит от этической образованности субъекта (Золотухина-Аболина E.B.. 1999; Гусейнов A.A., Апресян Р.Г., 1998; Росенко М.И. и др., 1998), опыта деловых отношений (Петрунин Ю.Ю., Борисов B.K., 2000; Ботавина P.H., 2001; Шихарев П.Н., 1999).

Внешнее структурирование информации при её подаче состоит из выделения начала общения (сообщаются цели и намерения, перспективы и ожидания, возможные результаты) и подведения итогов (выводы по поводу реализованных и нереализованных надежд, перспектива дальнейших взаимодействий). Степень достижения цели (ожидаемых результатов) участников общения более важна, чем способы этого достижения.

Внутреннее структурирование подаваемой информации состоит из ранжирования её по значимости (первое, второе, третье и т.д.; главное, основное, второстепенное) в форме цепочки. Связанность информации облегчает её понимание, восприятие и запоминание. Последовательность внутренней структуры информации наиболее оптимальна при переходе от внимания к интересу, от интереса к основным положениям, затем к возражениям, вопросам, ответам, выводам и резюмированию. Лучше всего запоминаются фразы, состоящие из 4-14 слов. Фразы, насчитывающие более 30 слов, на слух практически не воспринимаются (Панфилова А.П., 2004).

Сознательная регуляция межполушарного взаимодействия возможна лишь у амбидекстров. Уравновешивание структур левого полушария с явно выраженными целевыми установками, отвечающими на вопросы «зачем?», «почему?» структурами правого полушария,

действующими по образу и подобию (отвечают на вопрос «как?») позволят сознательно приобретать качества амбидекстра и эффективно использовать свойства обоих полушарий.

4.3.