2.5.2МЕТОДЫ И ФОРМЫ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Методика морально-психологического обеспечения аварийно-спасательных работ представляет собой совокупность наиболее часто используемых методов, методических приемов и технологию их применения в наиболее типичных ситуациях проведения АСДНР.
Центральным звеном ее реализации являются методы.Методы - это способы, приемы воздействия на личный состав, воинские коллективы, используемые для достижения высокого морально-психологического состояний личного состава. Они обусловливаются многими обстоятельствами, характером профессиональным задач, решаемых личным составом, его психологическим состоянием, уровнем дисциплины, морально-психологическим климатом в коллективах и другими социально-психологическими, духовно-нравственными, психологическими факторами.
В ходе применения методов МПО учитывают внутреннюю структуру духовного фактора, включающего два тесно связанных между собой, и в определенной степени самостоятельных компонента: духовно-нравственного (морально-политического) и психологического.
Практика показывает, что каждому из этих компонентов присущи свои методы, методические приемы. Так, при решении задач формирования морально-психологических и профессиональных качеств используются в основном традиционные методы воспитания, а в процессе психологической подготовки - методы обучения. Однако это не значит, что применяются они в первом и во втором случае в изолированном друг от друга виде. На практике все методы тесно связаны между собой, взаимно переплетаются и дополняют друг друга.
Основным методом духовно-нравственной подготовки является убеждение, суть которого состоит в воздействии на сознание и поведение спасателей в целях формирования у них духовно-нравственных, морально-политических качеств гражданина. В процессе убеждения политические, нравственные, правовые идеи и нормы превращаются в личные убеждения, в систему мотивов поведения, в руководство к действию при выполнении задач ЧС.
В процессе убеждения используются различные приемы и способы: разъяснение, доказательство, опровержение, информация, личный пример и другие.Метод поощрения представляет собой систему средств и приемов морального и материального стимулирования личного состава в экстремальной обстановке, свидетельствует об одобрении действий подчиненного руководителем, побуждает к закреплению накопленного опыта и достижению более высоких результатов. Поощрение поднимает дух личного состава, побуждает спасателей к преодолению преград на пути решения задач АСДНР.
В практике МПО определенное применение находит метод критики действий и поступков спасателей. Суть этого метода заключается в постоянном анализе руководителями, командирами деятельности каждого подчиненного, выявлении в ней недостатков и просчетов, открытом и обоснованном высказывании суждений об ошибках и недостатках в работе личного состава причинах их порождающих и путях устранения.
Вспомогательным методом морально-психологического обеспечения АСДНР является метод принуждения, применяемый к отдельным спасателям, военнослужащим, чьи действия и поступки противоречат профессиональным, требованиям, приказам руководителей и командиров.
Суть метода принуждения заключается в использовании определенной системы приемов и средств воздействия на личный состав, на воинов, нарушивших закон, уставы и нормы морали, с целью исправить их поведение, побудить, а в некоторых случаях и заставить выполнить профессиональный и воинский долг, волю руководителя, командира в интересах решения профессиональных задач, поставленных перед подразделением войск ГО. Как метод воспитания, принуждение может быть реализовано путем категорического требования, запрещения, предупреждения, наложения дисциплинарного взыскания и привлечения к уголовной ответственности.
Воспитывающее значение принуждения, его положительное воздействие на сознание и поступки спасателей, воинов определяется многими обстоятельствами. Важнейшими из них являются: его обоснованность и необходимость, справедливость и соответствие взыскания тяжести проступка; своевременность, неотвратимость, гласность наказания и обязательность его исполнения.
В процессе МПО, наряду с методами воспитания, широкое применение находят разнообразные методы обучения. Особое значение в этой связи имеет метод упражнений и практических действий, в ходе которых личный состав накапливает опыт и привычки правильного поведения, формируют умения и навыки использования спасательной техники в обстановке АСДНР.
Метод упражнений и практических действий дает максимальный эффект тогда, когда он сочетается с убеждением и другими методами воздействия на сознание и поведение воинов и спасателей. При его применении, целесообразно обеспечить систематичность и последовательность упражнений, настойчивость, выдержку и требовательность в выработке привычек, всесторонний учет индивидуальных особенностей личного состава, осуществлять опору на положительное в личности.
Существенная роль принадлежит индивидуальному, дифференцированному подходу к личному составу, открытому, неформальному общению руководителей с подчиненными. Эффективному формированию духовно-нравственных психологических качеств способствует метод соревнования, суть которого состоит в создании в коллективе спасателей обстановки состязательности и здорового соперничества, побуждающих к ревностному выполнению возложенных на них обязанностей.
При организации МПО важное значение имеют директивно-распорядительные методы: приказы, директивы, указания, распоряжения и др. Действенность этих методов достигается тогда, когда они применяются в разумных пределах, без чрезмерного увлечения ими, с учетом конкретной ситуации, полученной задачи, времени, отведенного на ее выполнение, индивидуально-психологических особенностей личного состава и других обстоятельств.
Используются разнообразные методы непрерывного психологического сопровождения личного состава на всех этапах АСДНР, предполагающие постоянное отслеживание психологического состояния личного состава, выявление их психологической усталости, принятие мер по восстановлению психического здоровья. В этой связи применяют психодиагностические методы.
Цель их применения состоит в проведении в частях ГО мероприятий по исследованию и выявлению индивидуально-психологических особенностей личного состава: характера, темперамента, реакций на стрессовые ситуации, психологической совместимости, общительности, конфликтности и др.В целях психодиагностики используется тестовое и компьютерное тестирование, анкетирование, индивидуальные и групповые беседы, личные наблюдения, анализ медицинских документов и другие методы изучения психики личного состава. На основе полученных результатов разрабатывается психологический «портрет» воина, спасателя, коллектива спасателей. С учетом этого, организуется морально-психологическая и профессиональная подготовка личного состава.
Важное значение в обстановке АСДНР имеют различные методы психологической адаптации. Суть их заключается в том, чтобы оказать помощь воинам и спасателям в понимании сложностей профессиональных действий, научить их правильно реагировать на раздражители ЧС, принимать адекватные решения и совершать целесообразные действия, т.е. приспособить психику к новым условиям.
С целью предупреждения возможных психических расстройств у воинов и спасателей в обстановке ЧС используются методы психопрофилактики, с помощью которых добиваются уменьшения негативного воздействия на психику личного состава стрессогенных факторов, осуществляется раннее выявление лиц с признаками нервно-психологической неустойчивости, своевременно распознаются психические расстройства, проводятся первичные лечебно-оздоровительные мероприятия.
Методы психологической помощи направлены на преодоление последствий психотравмирующих воздействий обстановки ЧС на психику. Их цель - восстановление психического здоровья личного состава, активности, преодоление дезорганизующих явлений в коллективах спасателей (чувство тревоги, потеря уверенности в своих силах, депрессия и т.п.).
Главная задача психологической помощи - снять у личного состава возникшую в ходе выполнения задач ЧС психологическую напряженность и усталость, укрепить моральный дух и настрой личного состава, восстановить устойчивость деморализованных лиц и дезорганизованных подразделений.
Ее задача состоит в том, чтобы выявить людей, нуждающихся в стационарной, специализированной психофизиологической помощи, эвакуировать их с объекта ЧС для последующей госпитализации.В целях укрепления морального духа и психологической стойкости личного состава используют различные методы организационного порядка: замена руководителей (начальников), перестановка должностных лиц в подразделениях, полное или частичное реформирование спасательного подразделения, вывод формирования из района психотравмирующей обстановки и др. Важную роль в подобных ситуациях играют методы стимулирующего воздействия: четкий и ясный приказ (распоряжение), призыв к смелому выполнению долга, личный пример руководителя, командира, офицера-воспитателя, доведение до личного состава вдохновляющей информации. Устранению негативных психологических воздействий способствуют разнообразные методы активизации деятельности личного состава: занятия по профессиональной подготовке, четкая организация дежурной и внутренней служб, проведение мероприятий по оборудованию района, обслуживанию техники, выполнение регламентных работ и т.д.
У отдельных воинов могут проявляться сохраняться сильные психофизические, нервные расстройства, не позволяющие им выполнять возложенные на них задачи. Такие лица, как правило, нуждаются в эвакуации с рабочих мест и проведении с ними комплекса оздоровительных мероприятий методом частичной или полной психологической реабилитации, направленной на полное восстановление их психического здоровья.
Частичная реабилитация может осуществляться в перерывах работы. Полная психологическая реабилитация должна проводиться после окончания АСДНР в стационарных условиях, в реабилитационных центрах. Ее цель — восстановить нравственное, психическое и физическое состояние личного состава и довести его до уровня, позволяющего ему достаточно эффективно решать служебные задачи.
В общей методике МПО, важную роль играют средства мировоззренческого, нравственного, психологического воздействия на сознание и поведение личного состава в интересах всесторонней подготовки к выполнению задач АСДНР.
Это система элементов общественной деятельности, используемая руководителями, командирами в целях укрепления и поддержания на должном уровне морально-психологического состояния личного состава, мобилизации его духовных и физических сил на добросовестное, самоотверженное выполнение патриотического, гражданского долга. Каждое средство обладает конкретным, специфическим, ему присущим характером воздействия на сознание, поведение и физическое состояние личного состава.
Ведущую роль в системе средств МПО играют средства массовой информации: система теле- и радиовещания, центральная, местная и ведомственная печать, технические средства воспитания и информации, стационарные и подвижные полиграфические средства и т.д.
К средствам МПО относят также различные склады и ремонтные мастерские технических средств воспитания и информации, кинобазы, кинопрокатные пункты. В интересах МПО используют имеющиеся средства связи и управления. К средствам относят политическую, научную, историческую и специальную литературу, различные виды искусства (театр, кино, живопись), культурно-досуговые учреждения (культурные центры, клубы, комнаты досуга, музеи, ансамбли, оркестры и др.).
В настоящее время возрастает воздействие на личный состав Интернета, телевидения, электронных и технических средств воспитания и информации, обладающих возможностями одновременного, оперативного, живого и эмоционального влияния на умы и сердца больших масс людей.
Автоклубы, оборудованные телевизорами, радиоприемниками, киноустановками, нередко в ходе АСДНР становится единственным средством получения и распределения информации. Они выполняют функции морально-психологического стимулятора, укрепления морального духа личного состава, восстановления духовно-нравственных и физических сил. В ходе АСДНР реализуются различные средства наглядной агитации: стенная печать, боевые листки, листовки-молнии, тематические выставки политической и художественной литературы и многое другое.
В любых условиях деятельности важнейшим, незаменимым средством воздействия на личный состав является живое слово руководителя, командира, начальника, офицера-воспитателя, старшего товарища, разъясняющее обстановку, полученную задачу, укрепляющее моральный дух и призывающее к самоотверженным действиям, их личный пример мужества, отваги, героизма.
Формы МПО отражают организационную, внутреннюю сторону этого процесса. Она связана с количеством военнослужащих, временем и местом реализации МПО, а также порядком его осуществления. В зависимости от целей МПО беседы с военнослужащими могут быть индивидуальными и групповыми. К основным формам информационно-воспитательной работы относятся:
· сбор, анализ и оценка профессионально-значимой информации, подготовка выводов и предложений руководителям, командирам для принятия решений, разработка справочно-информационных материалов;
· информирование военнослужащих, спасателей, проведение собраний личного состава, митингов, встреч с участниками АСДНР, читка материалов периодической печати, коллективное прослушивание информационных радио- и телепередач;
· обеспечение личного состава газетами и журналами, распределение среди них памяток, листовок, технических бюллетеней, выпуск листовок-молний и боевых листков, организация работы походных библиотек;
· различные виды устной информации (оперативная, политическая, правовая, техническая, медицинская, психологическая);
· организация прослушивания и просмотра информационных радио- и телевизионных передач;
· широкое использование видеоматериалов в целях оперативного доведения поступающей информации органам управления и личному составу;
· демонстрация документальных фильмов о действиях личного состава формирований, частей и подразделений войск гражданской обороны;
· направление специалистов воспитательных структур на наиболее ответственные участки проведения АСДНР;
· пропаганда примеров героизма, стойкости и активности спасателей;
· индивидуальные беседы с военнослужащими и спасателями по разъяснению целей и задач предстоящих действий.
Социальная работа включает: подготовку предложений руководителю, командиру для принятия решений по проблемам социальной защиты личного состава, военнослужащих, членов их семей, по укреплению трудовой и воинской дисциплины, организованности и правопорядка; проведение собраний личного состава; организацию приема личного состава руководителями, командирами по личным вопросам; ответы руководителей, командиров на обращения, жалобы личного состава по социальным вопросам; проведение социологических исследований.
Психологическая работа включает: наблюдение (в повседневной деятельности и при проведении АСДНР); беседу (индивидуальная и групповая); тестирование (бланковое, компьютерное и т.п.); социально-психологический тренинг; психологическое консультирование; лабораторный и естественный эксперименты; интервью; теоретические, практические и тренировочные занятия по профессиональной подготовке; медицинское обследование личного состава и другие.
Культурно-досуговая работа включает: кино-, теле-, радиообслуживание; обеспечение личного состава литературой и периодическими изданиями; организацию спектаклей и концертов самодеятельных и профессиональных творческих коллективов; проведение досуговых, культурно-массовых и спортивно-оздоровительных мероприятий, способствующих отдыху и поднятию морального духа личного состава.
Обеспечение техническими средствами МПО включает: организацию учета, списания и восполнения технических средств; составление заявок, нарядов и других документов на получение имущества; обслуживание и ремонт технических средств; формы, используемые при обучении руководителей практике организации МПО, (в т.ч. с использованием технических средств) и др.
Формам МПО в полной мере присущи те структурные компоненты, которые характеризуют МПО в целом, а именно: целевой, постребностно-мотивационный, содержательный, операционно-деятельностный, эмоционально-волевой и оценочно-результативный.
Проведение работы с организаторами МПО предусматривает: подбор и расстановку кадров; групповое и индивидуальное инструктирование; собеседования; семинары; формы индивидуальной работы; совещания; оказание помощи нижестоящими руководителями в организации МПО в ходе АСДНР; профессиональную подготовку и другие формы.
Еще по теме 2.5.2МЕТОДЫ И ФОРМЫ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ:
- 42. Психологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности.
- 32. Понятие, формы и особенности установления психологического контакта.
- Психологическое сопровождение профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- 11. Виды переменных и формы их контроля в психологическом эксперименте.
- 25. Формы эмоциональных реакций и психологическая характеристика типов переживания
- Описание программы психологического сопровождения профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Описание психологической структуры профессиональной ответственности специалистов пенсионного обеспечения ПФР
- Развитие моральных суждений
- Исследование организационно-психологических особенностей в деятельности специалистов пенсионного обеспечения ПФР как внешних факторов профессиональной ответственности
- Характеристика понятий морального сознания