4.2.3. Руководство и управление здравоохранением

Основные идеи

· Управление здравоохранением имеет определенное значение и важно. Менеджеры в сфере здравоохранения вносят свой вклад в оказание медицинской помощи и улучшение здоровья, прибавляя годы к жизни и качественную жизнь к годам.

· Управление в целях здравоохранения включает принятие решений относительно того, что надо сделать, и обеспечение того, чтобы все было сделано, через людей.

· Менеджеры занимаются как процессами, так и результатами, когда результаты включают количество и качество.

· Хорошие менеджеры обеспечивают службу поддержки, которая позволяет объединить ресурсы рационально, эффективно, экономично и справедливо. Результатом является улучшение достижения целей здравоохранения их организаций.

· Люди являются особенно важным ресурсом в сфере здравоохранения; со временем, хорошее управление развивает способности людей, поставщиков или пользователей, чтобы они сделали свой вклад в получение результатов и выбор при наличии информации.

· Выдающиеся менеджеры характеризуются своим образом мыслей, представления и поведения. Они знают о важности управления рисками, и они могут придать больше значения всей организации.