3.5 Апробация «Тренинга проактивного совладающего поведения» для профилактики профессионального выгорания у экологов
По результатам проведенного исследования нами был разработан «Тренинг проактивного совладающего поведения», направленный на профилактику и снижение степени профессионального выгорания у специалистов разных профессий, адаптируемый под специфику профессиональной группы, для которой тренинг проводится.
Е. С. Старченкова [124, с. 133] указывает, что «в периоды профессиональных кризисов или профессионального выгорания (этап «псевдопрофессионализма») психологическая помощь направляется, прежде всего, на восстановление сильной «Я-концепции» — позитивного самоотношения, развитие мотивации к поиску новых смыслов профессиональной деятельности и альтернативных способов совладания с ПТС, на развитие проактивного совладающего поведения, гармонизацию профессиональных смыслов и смысло-жизненных ориентаций во временных локусах (настоящее, прошлое, будущее)».
После заполнения экологами батареи тестов, представленной в Приложении Б, был произведен отбор потенциальных участников «Тренинга проактивного поведения» по совокупности следующих критериев:
1. средний или высокий уровень профессионального выгорания,
2. уровень показателя применения стратегии «проактивное преодоление» ниже среднестатистического по всей выборке экологов.
Экологи с крайне высокими показателями профессионального выгорания к участию в тренинге не включались, потому что крайне высокие показатели
профессионального выгорания часто сопряжены с наличием невроза, посттравматического расстройства или других психогенных расстройств, что требует применения индивидуального подхода.
По этим же критериям отбирались экологи для контрольной группы (10 человек), которые принимали участие в первичном и повторном исследовании с промежутком в 6 месяцев, а в «Тренинге проактивного поведения» участия не принимали. По возрасту и стажу между экологами экспериментальной и контрольной групп не выявлено.
Всего в «Тренингах проактивного совладающего поведения» приняли участие и прошли повторное исследование 10 экологов из разных городов. Тренинги проводились в смешанных профессиональных группах с учетом того, что в группе присутствовали экологи или специалисты по охране окружающей среды.
Программа тренинга рассчитана на 16 академических часов. Цель тренинга - развитие навыков проактивного совладающего поведения. Основные блоки «Тренинга проактивного совладающего поведения» представлены в таблице 33.
Таблица 33 - Программа «Тренинга проактивного совладающего поведения»
| № | Тема/Задание | Описание и цель |
| Блок 1. Введение в тренинг | ||
| 1 | Знакомство | Упражнение «Снежный ком», знакомство в парах. Цель: создание благоприятной атмосферы в группе. |
| 2 | Инвентаризация профессиональных стрессоров | Обсуждение основных стрессовых ситуаций, с которыми сталкиваются участники группы на работе. Цель: осознание того, что в каждой профессиональной деятельности свои трудности, с которыми нужно уметь справляться. |
| 3 | Лекция «Профессиональное выгорание» | Знакомство участников группы с основными признаками профессионального выгорания по концепции Маслач- Джексон. Цель: информирование участников группы о симптомах профессионального выгорания. |
| 4 | Притча «Три каменщика» | Прочтение притчи и групповое обсуждение на тему, кто каким каменщиком себя ощущает на работе. Цель: прояснить какой уровень функционирования личности проявляется у участников тренинга на работе. |
| 5 | Скрининг-диагностика горизонта проактивности | Обсуждение на тему: на сколько лет вперед участники тренинга планируют свою жизнь. Цель: диагностика горизонта проактивности. |
Продолжение таблицы 33
| Блок 2. Проактивное преодоление (процесс целеполагания) | ||
| 1 | Лекция «Концепция проактивности» | Презентация авторской концепции проактивности Слабинского В.Ю., Воищевой Н.М., основанной на уровневой теории личности А. Ф. Лазурского, теории мотивации В. Ф. Чижа, этических императивах С. Л. Франка, концепции проактивности L. G. Aspinwall, R. Schwarzer, S.Taubert, Е. С. Старченковой |
| 2 | Упражнение «90летний юбилей». | Представить и рассказать группе, за что вас будут уважать и ценить коллеги по работе и близкие люди. Цель: максимально отодвинуть горизонт проактивности и осознать приоритетную смыслообразующую цель. |
| 3 | Упражнение «Визуализация мечты» | Нарисовать свою мечту. Цель: визуальное подкрепление права на большую мечту. |
| Блок 3. Рефлексивное преодоление (выбор основных стратегий достижения цели) | ||
| 1 | Упражнение «Кто я? Какой я?» | Тренер помогает участникам ответить на вопросы: Кто Я сейчас? Кем я должен быть, чтобы достичь цели? Какой я сейчас? Каким я должен быть, чтобы достичь цели? Цель: осознание участниками группы того, что необходимо поменять в себе, чтобы достичь цели. |
| 2. | Упражнение «Поле возможностей» | Участники группы помогают каждому участнику составить список разных вариантов достижения его цели. Цель: показать участникам многовариантность достижения целей. |
| Блок 4. Стратегическое планирование (разработка плана достижения цели) | ||
| 1 | Упражнение «Ромб сфер жизнедеятельности» | Участники заполняют ромб сфер жизнедеятельности по модели гармонии (телесность, результативность, социальность, духовность), делят сферы жизнедеятельности на сектора, отражающие успехи, которые должны быть достигнуты за 5 лет. Раскрашивают ромбы по: 1) уровню затрачиваемой энергии, 2) степени удовлетворенности в каждом сегменте на данный момент.Цель: выявить направления жизнедеятельности, которые не приносят удовлетворения при высоких затратах энергии, переструктурировать распределение энергии более оптимальным способом. |
| 2 | Упражнение «Шкала времени» | Определить иерархию направлений жизнедеятельности. Оптимальным образом распределить на шкале времени сроки достижения результата по всем основным направлениям жизнедеятельности, начиная с самого важного. Цель: научить распределять нагрузку в долгосрочной и среднесрочной перспективе. |
Продолжение таблицы 33
| Блок 5. Превентивное преодоление (предвосхищение возможностей и угроз) | ||
| 1 | Упражнение «Взгляд из будущего» | Упражнение с пустым стулом. Дать себе из будущего совет по достижению значимой цели. Цель: вселить уверенность, что реализации мечты возможна. |
| 2 | Постановка «Три поросенка» | Психодраматическая постановка сказки «Три поросенка». Цель: осознание участниками группы собственных ограничений, связанных с предвосхищением угроз. |
| Блок 6. Просоциальные стратегии преодоления | ||
| 1 | Упражнение «Таблица внешних и внутренних ограничений и ресурсов» | Распределить сектора модели гармонии по ячейкам таблицы. Дополнить таблицу теми ресурсами и ограничениями, которые не проявились в модели гармонии» Цель: определить ресурсный потенциал достижения приоритетной цели и возможные препятствия по достижению цели. |
| 2 | Упражнение «Полоса препятствий» | Разные участники пробуют дойти до своей картинки с мечтой через полосу препятствий: 1) с закрытыми глазами без помощи группы, 2) с закрытыми глазами с помощью группы, 3) с предварительным осмотром полосы препятствий и с помощью группы. Цель: демонстрация трех типов совладающего поведения: реактивного, активного, проактивного. |
| Блок 7. Завершение группы | ||
| 1 | Медитация «Дорога Надежды» | Групповая медитация. Цель: укрепление уверенности в себе. |
| 2 | Обратная связь | Сбор устной обратной связи от участников группы. Цель: обмен личным опытом пребывания на тренинговой группе, суммирование полученных результатов. |
Экологи, принимавшие участие в «Тренинге проактивного совладающего поведения» проходили повторное исследование по опросникам «Проактивное совладающее поведение», «Профессиональное выгорание» и «БАК-конфликт» через 6 месяцев после тренинга. Показатели, имеющие достоверные различия по
непараметрическому критерию Вилкоксона для зависимых выборок у экологов до и через 6 месяцев после тренинга представлены в таблице 34.
Таблица 34 - Динамика показателей опросников «Проактивное совладающее поведение», «Профессиональное выгорание» и «БАК-конфликт» до и через 6 месяцев после «Тренинга проактивного поведения»