Приложения:

№ 1 Опросник для больных

О П Р О С Н И К Д Л Я Б О Л Ь Н Ы Х

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Дата начала лечения в ОД№ 2: _______________

1.Пол: М Ж

2.Возраст: (лет)

3.Образование: не полное среднее, среднее, специальное среднее, высшее

4.Округ: САО СЗАО

5.№ поликлиники:

6.На диспансерном учете в ОД№2 состою : (лет)

7.Заболевание какого органа у Вас является первичным:

молочной железы, легкого, желудка, пищевода, печени, кишечник,

другие ( )

8.Семейный статус: состою в браке, не состою в браке

9.Трудовая занятость: полная рабочая неделя, неполная рабочая неделя,

случайные заработки, пенсионеры, студенты

10.Уровень доходов: низкий, средний, выше среднего

11.Работаю с наличием группы инвалидности: 1-я, 2-я, 3-я, не работаю

ИЗУЧЕНИЕ КОМФОРТНОСТИ

1.С момента установления диагноза ощущаете чувство дискомфорта в виде:

страх, неуверенность в социальном статусе, что будет с работой,

как зарабатывать, неуверенность в исходе заболевания,

чувство обреченности, недостаток информации о заболевании,

неудовлетворительный контакт с лечащим врачом,

хочу знать больше о диагнозе,

хочу иметь доступную брошюру-памятку о поведении в быту с подобным

заболеванием,

как оформить инвалидность и необходимо ли оформлять инвалидность

2.

улучшилось отношение к вам супруга ( и ), ухудшилось,

улучшилось отношение детей, ухудшилось

3. Как отразилась на работе проводимая химиотерапия:

переношу удовлетворительно и иду сразу на работу,

переношу удовлетворительно, но 3 дня стараюсь быть дома,

плохо переношу,

все зависит от степени токсичности

4.Проводимое лечение:

гормонотерапия (время лечения в мес.)

химиотерапия (количество курсов )

5. Как часто вы в состоянии пользоваться общественным транспортом

(нарушена ли концентрация внимания):

каждый день, 1 раза в неделю, 3 раза в неделю, не способен

6.

каждый день, 1 раза в неделю, 3 раза в неделю, не способен

ОТНОШЕНИЕ К ОПРЕДЕЛЕННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

1. Ваше отношение к обязательному мед.страхованию:

не знаю что это такое, активно пользуюсь этой службой,

абсолютно бесполезно

ПАРАМЕТРЫ КОМФОРТНОСТИ

1. Что вызывает у Вас дискомфорт в стенах ОД№2:

сбои в работе регистратуры, медсестер,

неэтичное поведение врача, медсестры

грубость врача или медсестры ( ФИО ),

очереди у каб.общей онкологии, очереди у каб. химиотерапии,

отсутствие препаратов в аптеке,

нерегулярная поставка препарата в начале мес.,

нерегулярная поставка препарата в течение всего мес.,

назовите препарат

ВОПРОСЫ ОПЛАТЫ

1.Считаета ли эффективным бесплатное здравоохранение: ДА НЕТ

2.Приходится ли Вам платить в ОД № 2 ( если ДА, впишите сумму):

в регистратуре ( ), в кабинете врача ( ),

медсестре ( ), врачу ( ),

в процедурном кабинете ( ), санитарке ( ).

3.Имеет ли место вымогательство денег:

врачами, медсестрами,

долго заставляют сдавать повторные анализы,

ведутся специальные беседы для этого,

не выписывается препарат без «оплаты»,

ставятся какие-либо условия,

открыто объявляется сумма (укажите сумму ),

медсестры не вводят препарат без денег

ВОПРОСЫ БЛАГОДАРНОСТИ

1.Ваше отношение к термину «отблагодарить врача»:

отрицательное,

считаю возможным подарить ( цветы, конфеты, вино, коньяк),

они за это получают зарплату

2. Поставьте себя на место врача.

какой должна быть зарплата врача, чтобы он не нуждался в поборах с

больных?: 20 000 руб., 30 000 руб., 40 000 руб., 50 000 руб.,

60 000 руб., 100 000 руб.

3. Какую сумму в деньгах Вы бы желали подарить своему врачу в благодарность?

в пределах – 200руб, 500руб, 1000р

более 1000 рублей (укажите сумму

№2 Опросник для врачей

О П Р О С Н И К Д Л Я В Р А Ч Е Й 1

(Работу над опросником начинать до приема бол ьных с обязательным

замером показателей пульса, АД, веса тела.

После рабочего дня повторить замер пульса, АД, веса тела.

Каждый опросник анонимен, подписывать не надо. При желании его

можно напечатать, но желательно заполнять от руки)

1. Пол: Ж М

2. Возраст:

3. Специализация: онкология, химиотерапия, онкология-химиотерапия

другое ( )

4. Работаете в ОД №2: (лет)

5. Считаете ли Вы,что мед.оснащенность ОД№2:

стала лучше в последние 5 лет:

в медаппаратуре

в мед.расходных материалах

в наличии лекарственных средств в аптеке

стала хуже (впишите в чем )

6. Имеете ли вы доступ к специальной литературе:

в виде журналов, в виде книг, -участие в конференциях,

от представителей фармкомпаний

из научно-практич.конференций в ОД№2

7. Как Вы относитесь к категории ОМС:

что это такое-как это отражается на моей зарплате?

приветствую внедрение в онкологию

не понимаю, что это за термин для онкологии

полная утопия

8. Считаете ли вы, что психологическая обстановка в ОД№2 изменилась:

к лучшему, -более упорядочен график работы,

-справляемся с нагрузкой,

-администрация идет навстречу в решении производс-

твенных вопросов, ,

-нет претензий к графикам отпусков

к худшему, - не устраивает график работы,

- не устраивает оплата труда,

-не справляемся с нагрузкой,

-администрация не идет на компромисы в решении

рабочих ситуаций,

-другое впишите от руки

2

9. Взаимопреемственность,сотрудничество отделений:

не существует, не достаточно функциональна,

удовлетворительная

10. Какое звено в работе ОД №2 доставляет наибольшие проблемы

в работе:

регистратура, средний медперсонал, зав. отделениями,

окружные онкологи, администрация

(укажите какое звено )

11. Необходимо ли компъютезировать ОД№2:

только кабинеты зав.отделениями,

все кабинеты,

кабинеты старших медсестер отделений

12. Улучшилась ли работа с канцер-регистром за последний год?

ДА НЕТ( укажите причину )

13. Что мешает и создает дискомфорт в работе:

большая нагрузка приема больных в час,

прием больных в порядке «живой очереди»,

неукомплектованность штатов,

неэтичное отношение больных,

неэтичное отношение родственников больных,

неэтичное отношение сотрудников,

работа аптеки,

нерегулярные поставки препаратов в аптеку

14.

15. Как Вы относитесь к бесплатной медицине?

положительно, отрицательно

16. Считаете ли Вы, что онкологическая служба должна быть

платной? Да Нет

17. Какой должна быть зарплата(1 ставка) врача-онколога бесплатной

медицины в ИДЕАЛЕ ?

15 тыс. руб., 20 тыс. руб., 35 тыс. руб., 40 тыс. руб.,

45 тыс. руб., 50 тыс. руб., 55 тыс. руб., 60 тыс. руб.

18. Какой должна быть зарплата(1 ставка) врача-онколога

в УСЛОВИЯХ ОД№2?

15 тыс. руб., 20 тыс. руб., 35 тыс. руб., 40 тыс. руб.,

45 тыс. руб., 50 тыс. руб., 55 тыс. руб., 60 тыс. руб.

19. Какой должна быть достойная зарплата врача-онколога,

чтобы не ждать «благодарности» от больных? (впишите цифру)

20. Как изменилась Ваша зарплата:

с 1990 года -

с 2000 года -

с 2010 года -

21. Знаете ли вы о существовании МосГор оргметод,отдела

в онкологии? Да Нет

22. Если да, то как отражается на Вашей работе деятельность

этого отдела?

-помогает изданием новых методических рекомендаций,

-разработкой новых методов и схем лечения,

-проведением научно-практич.конференций,

-контролирует качество выписок из др.леч.учереждений,

-в случае спорных ситуаций помогает оперативно получить

из др.леч.учереждений любую инф.по больным,

-никак не отражается,

-не знаю

23. Довольны ли качеством выписок из др.леч.учереждений:

НИИ: Да Нет

62 ГКБ: Да Нет

-40ГКБ: Да Нет

1 Онкодиспансер: Да Нет

Учереждения: Да Нет