Искусство управления

Искусство управления — это комплекс характеристик управленческой деятельности, отражающих роль индивидуальных качеств менеджера в достижении успеха или эффективности управления. К числу таких характерне ! и к относятся развитость интуиции, опыт работы, характер образования, профессионализм, коммуникабельность, тип мышления, убежденность, решительность, инициативность.

Искусство управления наиболее ярко проявляется в общении менеджера с людьми, в его способностях неформально воздействовать на человека, воодушевления его на эффективную работу и ответственное отношение к делу. Именно искусство управления определяет соотношение формального и неформального управления, формирование авторитета менеджера и проявление его лидерства. Оно проявляется также в методологии разработки управленческих решений, т. е. в тех подходах к оценке, анализу проблем, которые дают возможность менеджеру увидеть невидимое, почувствовать главное, определить перспективу. Но искусство управления — это только то, что дается человеку природой. Качества деятельности, характеризующие искусство управления, проявляются, формируются и оттачиваются постепенно и последовательно.Никто не знает, что ему дает природа, но каждый знает, что и благодаря чему ему удалось развить в себе.

Итак, искусство управления — это сплав образования, опыта и индивидуальности конкретного руководителя.