Тема 5. Коммуникативное поведение

Введение

В результате изучения темы Вы узнаете:

· что такое коммуникация;

· какова схема коммуникативного процесса;

· что такое обратная связь и каковы характеристики позитивной обратной связи;

· что такое коммуникативные барьеры и какими они бывают;

· что такое невербальная коммуникация и из чего она состоит;

· какие типы коммуникативных сетей существуют.

В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих понятиях:

· коммуникация;

· коммуникативный процесс;

· коммуникативные барьеры;

· невербальное общение;

· кинесика, такесика, просодика, проксемика, экстралингвистика.

Коммуникация – контакт, связь с целью обмена идеями, мнениями, информацией в устном или письменном виде посредством символов или действий.

Теоретический материал по теме 5