Управление риском

Управление риском — особый вид деятельности, направленный на смягчение воздействия риска на результаты деятельности системы или ее подсистем (предприятия, фирмы, службы или отдельных структурных подразделений).

Наиболее важные решения, с принятием которых сталкивается руководитель, определяются тем, какой уровень риска приемлем для системы. Каждая управляемая система (организация) имеет свои собственные предпочтения, связанные с риском. На их основе выявляется риск, которому подвержена система в своей деятельности, решается, какой уровень риска для нее приемлем, и ищутся способы, как избежать потерь. Такого рода действия можно назвать системой управления риском.

Управление риском — специфическая область менеджмента и экономики, требующая знаний в области теории систем, управленческого решения, процесса управления, а также страхового дела, анализа хозяйственной деятельности системы, математических методов оптимизации производственно-экономических задач. Деятельность менеджера направлена на защиту системы от рисков, угрожающих ее организационно-производственной устойчивости, прибыльности. При этом решается основная задача финансового менеджмента — в зависимости от ситуации выбрать из альтернативных проектов оптимальный, учитывая при этом, что чем прибыльнее проект, тем выше степень риска для системы.

Деятельность менеджера по управлению риском называется политикой риска. Под политикой риска понимается совокупность разного рода мероприятий, которые стремятся снизить опасность ошибочного принятия решений уже в момент самого их принятия и сократить возможные негативные последствия этих решений.

Менеджер по риску, обеспечивая комплексную безопасность системы, ведет работу по следующим направлениям.

— оценивает потенциальные источники опасности, выставляя основной для своей системы профиль риска в конкретных условиях;

— определяет вероятность наступления неблагоприятного события и оценивает возможные максимальные потери;

— уменьшает уровень риска путем выбора и применения методов его минимизации.

Выбор действий для уменьшения риска зависит от того, является ли тот или иной его вид предметом страхования или нет. Если риск страхуется, то менеджер заключает страховые договоры либо проводит мероприятия по созданию собственных резервных фондов. Перед заключением страхового договора на тот или иной вид риска менеджер в соответствии с ситуацией должен оценить его баланс, страховую стоимость, взвесить возможности собственного производства и принять решение о необходимости страхования. При нестрахуемом риске необходимо разработать кризисный план управления системой в чрезвычайной ситуации.

Еще одно из направлений деятельности менеджера по риску — проведение превентивных мероприятий с целью снижения вероятности наступления рискового события у данной системы. Эти мероприятия проводятся в отношении всех возможных рисков независимо от того, страхуются они или нет.

Менеджер по риску должен иметь план управления кризисной ситуацией, если она, несмотря на принятые превентивные меры, все-таки возникнет. Процесс управления кризисной ситуацией состоит из двух этапов: подготовительного и чрезвычайного. На подготовительном этапе необходимо определить основной профиль рисков для системы, наихудший из возможных вариантов развития ситуации и вероятность его наступления. Строится матрица оценки риска, где в колонках по вертикали группируются потенциальные риски системы (от стихийных бедствий до возможных специфических рисков, связанных с профилем деятельности системы), а по горизонтали — объекты, службы, которые могут пострадать от наступления рискового события (от зданий до ценных бумаг). В каждую клеточку матрицы заносятся две оценки: ожидаемый ущерб и вероятность наступления события, вызывающего этот ущерб.

После того, как выяснены и проранжи- рованы возможные последствия риска, разрабатывается план управления системой во время кризисной ситуации. Он включает в себя распределение обязанностей и ответственности между членами комитета по чрезвычайной ситуации, если таковой создается; разработку методов сокращения ущерба; выработку политики предприятия в период кризиса в отношении работников, конкурентов, потребителей, властей и средств массовой информации.

Менеджер по риску должен оберегать физическое имущество системы, ее финансовое благосостояние, интеллектуальный потенциал. В его руках, как правило, сконцентрирована часть функций, которые ранее выполняли такие отделения и структуры: бухгалтерия, организационно-методический, экономический отделы и др. Комплексный подход к управлению риском дает возможность эффективнее использовать ресурсы, распределять ответственность, улучшать результаты работы системы и ее подсистем и обеспечивать их безопасность.

9.3.