Имплицитные представления взаимосвязи доверия работников к технике с социально-психологическими показателями отношения к труду
Изучение представлений работников производственных предприятий о влиянии доверия работников к технике на социально-психологический климат в коллективе и социальную активность включало несколько этапов.
На первом этапе с работниками, взаимодействующими с различными категориями технике, проводилась разъяснительная беседа на предмет понимания феноменов «психология доверия», «доверие к технике», «доверительная атмосфера», «доверительные отношения». При обработки описаний учитывались все возникающие представления, вопросы, утверждения, перечисленные респондентами независимо от частоты их упоминания. Результаты показали, что в качестве критериев доверия наиболее часто назывались: надёжность, заинтересованность в контактах, плодотворное взаимодействие, степень взаимного влияния, общие цели и другое.На втором этапе для более углублённого рассмотрения отношения работников предприятия друг к другу в условиях разного уровня доверия к технике участникам исследования была предложена заранее разработанная анкета, которая включала в себя изучение сразу нескольких переменных (оценка работниками степени влияния доверия к технике на трудовые,
межличностные, профессиональные процессы и т.д.) см. (приложение 1.2). Рабочим предлагалось ответить на ряд вопрос о влиянии феномена доверия к технике на различные стороны отношения к труду и трудовому процессу в целом согласием - это да, или несогласием - это нет. Пример вопросов: «Считаете ли вы, что недоверие к технике вызывает напряжённые и даже конфликтные отношения между сотрудниками предприятия?» или «Доверие коллеге по работе, занимающимся ремонтом техники влияет ли на доверие в дальнейшем к этой технике?». Анализ индивидуальных ответов респондентов, а также результаты эмпирического исследования влияния доверия работников к технике на социально-психологический климат, в рабочем коллективе представленный подробно в 3 главе позволили сделать общее заключение о том, что доверие к технике в производственной жизни существует.
В представленной таблице отмечены только положительные ответы (табл. 5).Таблица 5
Показатели влияния доверия работников к технике на
социально-психологические показатели отношения к труду %
ПРЕДПРИЯТИЯ
| Перечень вопросов | НГРЭС (электрос танция) | АТА (работники угольной промышленн ости) | МЧС (спасатели) | Водители дальних рейсов |
| Считаете ли вы, что низкое доверие к технике вызывает напряжённые и даже конфликтные отношения между сотрудниками предприятия? | 100 | 91 | 76 | 89 |
| Считаете ли вы, что обеспечение личной безопасности возможно только в условиях доверия к рабочей технике? | 94 | 83 | 84 | 94 |
| Доверие коллеге по работе, занимающимся ремонтом техники влияет ли на доверие в дальнейшем к этой технике? | 94 | 79 | 84 | 91 |
| Считаете ли вы, что уверенность в надёжности технике стимулирует социальную активность? | 86 | 91 | 84 | 97 |
На вопросы: «Считаете ли вы, что низкое доверие к технике вызывает напряжённые и даже конфликтные отношения между сотрудниками предприятия?» работники энергопредприятия ответили утвердительно 100%, водители большегрузной техники 89% также ответили положительно, 76%
согласных с предлагаемым утверждением были работники службы спасения. На вопрос «Считаете ли вы, что уверенность в надёжности технике стимулирует социальную активность?» в среднем 98% респондентов ответили утвердительно. Субъективная оценка рабочими представлений о влиянии и взаимосвязи доверия работников к технике с социальнопсихологическими показателями отношения к труду, такими как социальнопсихологический климат в коллективе, психологический комфорт, социальная активность, а также анализ индивидуальных ответов респондентов, позволили сделать вывод о том, что доверие работников к технике на производстве не существует изолировано от других социальнопсихологических феноменов и влияет на процесс построения взаимоотношений между работниками предприятий взаимодействующих с различными категориями технического оборудования.
Этому подтверждения результаты анкетирования работников, где в целом 80% отметили, что из-за низкого уровня доверия рабочей технике возникают проблемы межличностного характера, вызванные психологическим напряжением. Представления об отношении работников к деятельности и коллегам в условиях различного доверия к технике подробно представленные в эмпирической части исследования, позволили рассмотреть вопрос о том, что в условиях высокого доверия к технике рабочие менее конфликтны и стремятся к сотрудничеству, что является одним из социальнопсихологических показателей отношения к труду и что составляет «ядро» эффективной профессиональной деятельности, удовлетворённости работой и рабочей атмосферой в целом.Таким образом, необходимо отметить, что любое промышленное предприятие и организация в своей повседневной деятельности сталкивается с проблемами, обусловленными феноменом доверия к технически объектам, проявлением чего является трудовая и социальная активность человека, а возможно и проблемы профессиональной уверенности, эмоционального
выгорания, а также отношения между работниками в производственном коллективе.
Еще по теме Имплицитные представления взаимосвязи доверия работников к технике с социально-психологическими показателями отношения к труду:
- Эмпирическое подтверждение взаимосвязи доверия работников к технике с их социально-психологическими показателями отношения к труду
- Доверие работников к технике и социально-психологический климат (СПК) как один из значимых показателей отношения работников к труду
- Взаимосвязь высокого и низкого уровней доверия работников к технике с эмоционально-психологическими показателями отношения к труду
- Доверие работников к технике и социальная активность как основа социально-психологического показателя отношения к труду
- 2.5. Теоретические представления о влиянии доверия работников к технике на мотивационные показатели отношения к труду
- Доверие работников к технике и эмоциональнопсихологические показатели отношения к труду
- 2.4. Социально-психологические показатели отношения к труду в условиях разного уровня доверия к технике
- Профессиональные показатели отношения к труду и доверие работников к технике
- Результаты исследования взаимосвязи и влияния доверия работников к технике на профессиональные показатели отношения к труду, такие как эффективность выполнения профессиональных задач, профессиональная уверенность, активность, удовлетворённость трудом, привлекательность труда
- Имплицитные представления работников производственных предприятий о доверии к технике в профессиональной деятельности
- Феномен доверия к технике и объективные профессиональные показатели отношения к труду
- 2.1Значимые показатели отношения работников к труду в системе управления техникой
- Удовлетворённость работой как профессиональный показатель отношения к труду в условия разного уровня доверия к технике.
- Шатунова Елена Анатольевна. Доверие работников к технике как фактор их отношения к труду. Диссертация. Тверь - 2015, 2015
- Доверие работников промышленных предприятий к технике и привлекательность труда
- 3.4. Оценка результатов исследования феномена доверия работников к технике в условиях различных видов профессиональной деятельности, стажа работы, образования
- 1.3 Значение доверия в профессиональной деятельности работников, взаимодействующих с различными категориями техники