Доверие работников промышленных предприятий к технике и привлекательность труда
Характер и организация трудовой деятельности оказывают существенное влияние на отношение работника к труду. Увлечённость работой и желание эффективно решать профессиональные задачи во многом
зависит от привлекательности труда.
Интерес к процессу деятельности при работе со сложной техникой должен быть важным мотивирующим фактором. Понятие «привлекательность» достаточно широко используется в научной литературе. Привлекательность изучается как мотивационный фактор [57], как характеристика группового сплочения [67], как положительное отношение к профессии [91], как фактор, определяющий вектор деятельности [127]. Можно выявить ряд категорий, используемых авторами для обозначения привлекательности: валентность, значимость, желательность, эмоциональное отношение. Также в разном контексте разрабатывается проблема факторов привлекательности, представляющих собой различные аспекты профессиональной деятельности в организации и самой организации, ставится проблема внутренних детерминант привлекательности. Многие ученые отмечают высокую научную и практическую значимость исследований проблемы привлекательности труда, однако системного анализа данного феномена и понятия, описывающего его, нами обнаружено не было [26,134]. В нашем случае привлекательность труда изучается в условиях различного уровня доверия к технике как привлекательность отдельных характеристик трудовой деятельности, структура которой изучалась отечественными учеными такими как: Дмитриева М.А, Климов Е.А, Крылов А.А, Платонов К.К и другие. В изучении проблемы взаимодействия все больший акцент делается на заинтересованности человека в труде с опорой на доверие к технике, это взаимодействие можно назвать как «единое целое» в выполнение производственных задач. Изучение доверия работников к технике как фактора определяющего отношение к труду с точки зрения его привлекательности открывает еще одну грань взаимодействия человека и технике. На наш взгляд, исследование данного аспекта взаимодействия предполагает анализ его психологического содержания и механизмов,обеспечивающих его осуществление и должно включать анализ обоих феноменов в их взаимосвязи.
В нашем случае для изучения представления работниками угольной компании, энергетиками, работниками службы спасения и водителями дальних рейсов взаимосвязи доверия работников к технике и привлекательности труда использовалась заранее разработанная анкета. С работниками предварительно была проведена разъяснительная беседа, направленная на изучение понятий «привлекательность труда», «интерес к работе при взаимодействии с техникой», «доверие к технике и привлекательность труда». Далее респондентам предлагалось ответить на ряд вопросов о взаимосвязи данного феномена и привлекательности труда (табл.3).
Таблица 3
Представления работниками влияния доверия работников к технике
на профессиональные показатели отношения к труду %
ПРЕДПРИЯТИЯ ~
| Перечень вопросов | НГРЭС (электрос танция) | АТА (работники угольной промышленн ости) | МЧС (спасатели) | Водители дальних рейсов |
| Появляется ли у вас чувство неудовлетворённости работой, если вы не доверяете технике? | 84 | 96 | 84 | 91 |
| Считаете ли вы, что высокое доверие к технике увеличивает производительность труда на предприятии? | 97 | 89 | 84 | 94 |
| Случалось ли так, что неуверенность в исправности технике приводило к проблемам выполнения производственных задач? | 94 | 79 | 84 | 91 |
| Считаете ли вы, что уверенность в надёжности технике стимулирует профессиональную активность? | 86 | 91 | 84 | 97 |
На вопросы: «Появляется ли у вас чувство неудовлетворённости работой, если вы не доверяете технике?» работники энергопредприятия (машинисты котельного оборудования, мастера по ремонту котельного оборудования, электромонтёры, электрослесаря, мотористы) ответили утвердительно 84%, водители большегрузной техники 91% также ответили положительно, 84% согласных с предлагаемым утверждением были
работники службы спасения.
На вопрос «Случалось ли так, что неуверенность в исправности технике приводило к проблемам выполнения производственных задач?» в общем 87% респондентов ответили утвердительно. Это свидетельствует о том, что доверие работников к технике оказывает влияние на показатели привлекательности труда, а значит и на удовлетворённость трудом в целом более подробное эмпирическое описание можно увидеть в главе 3 пункт 3.6 таблица 27,28.2.3.3.