3.3.1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В МЧС РОССИИ

Современные информационные технологии и их применение при принятии управленческих решений. В начале коротко рассмотрим основные определения.

Информационная технология – совокупность способов, методов и средств сбора, передачи, приёма, накопления, хранения, обработки и представления информации в пригодном для пользователей виде.

Формы представления информации пользователям:

· текст;

· графика;

· звук;

· анимация;

· видео;

· геоинформация.

Информационная система – совокупность людей (коллективов людей), организационных и технических средств, взаимодействующих между собой с целью:

· получения;

· передачи;

· хранения;

· обработки;

· представления информации.

В основе информационной системы лежат информационные технологии, которые в соответствии с организационными решениями (должностными инструкциями, нормативно-правовыми документами) определяют, с помощью каких технических средств и какими способами, методами (с использованием каких программных средств, в какой последовательности) конкретные люди, коллективы людей участвуют в процессах обработки информации. Отсюда основная задача информационной системы – удовлетворение информационных потребностей пользователей.

Здесь важно отметить, что в процессе удовлетворения информационных потребностей пользователей участвуют группы людей, которые сами этих потребностей не имеют. Это эксплуатационный персонал, специалисты, осуществляющие ввод информации в систему, сотрудники, обеспечивающие предварительный отбор информации.

Для информационных систем поддержки и принятия решения (именно к таким системам относится АИУС РСЧС) группы людей, взаимодействующие в процессе функционирования такой системы, можно условно разделить на три категории:

· лица, принимающие решения – это основные потребители информации, в интересах которых и создана информационная система;

· лица, обеспечивающие принятие решений – это одновременно и потребители информации и её генераторы; суть их деятельности в процессе функционирования информационной системы заключается в получении информации по конкретному направлению, её обработке и вводе в информационную систему уже обработанной информации;

· лица, являющиеся источниками информации – те специалисты, которые непосредственно осуществляют ввод информации в систему для её дальнейшей обработки и представления.

Что необходимо персоналу организации для эффективной работы:

· готовить документы качественно, аккуратно, быстро;

· искать и распространять информацию просто, недорого, оперативно;

· организовывать взаимодействие надежно, удобно, гибко;

· принимать решения четко, оптимально, обоснованно;

· работать в коллективе продуктивно, инициативно, слаженно.

Автоматизированная информационно-управляющая система – информационная система, предназначенная для реализации управленческих процессов на основе использования современных информационных технологий.

Основные задачи развития АИУС РСЧС (рис. 3.3.1-3.3.2):

· создание аналитических и экспертных систем на основе электронной модели корпоративной системы МЧС России, обеспечивающей реализацию эффективных управленческих решений;

· создание Государственного информационного ресурса по вопросам гражданской обороны и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций;

· внедрение современных информационных технологий, обеспечивающих создание, накопление и ведение информационных ресурсов, не только на федеральном уровне управления, но и на региональном, территориальном и местном – до объектов народного хозяйства включительно, на основе перехода на высокоскоростные каналы связи (не менее 2 Мбит/сек.).

Необходимо отметить, что информационные технологии применяются на всех этапах принятия управленческого решения:

· получение сообщения (приказа, распоряжения, постановления);

· сбор данных;

· оценка обстановки;

· замысел решения;

· отдача предварительных распоряжений, расчет необходимых сил, средств и ресурсов;

· уточнение обстановки;

· принятие решения и его оформление (подготовка документов);

· постановка задач (отдача приказа);

· организация взаимодействия и управления.

Текущее состояние информационных технологий в МЧС России:

1. Создана техническая база для внедрения информационных технологий, подготовлен и обучен персонал для работы на средствах ЭВТ;

2. Решены частные задачи:

· электронная почта;

· документооборот;

· автоматизирована обработка кадровой информации;

· автоматизирован бухгалтерский учёт.

3. Разработаны и находятся в опытной эксплуатации программные средства ведения базы данных по ЧС, информационно-поисковая ГИС-система, WEB-навигатор и другие;

4. Работа автоматизированных систем осуществляется на основе единой системы словарей и классификаторов;

5. Разработано более 20 технических заданий на развитие отдельных подсистем АИУС РСЧС и комплексов функциональных задач, в том числе: ГИС, подсистема обеспечения безопасности информации, автоматизированная система ситуационного центра и другие;

6. Образован Межведомственный координационный совет по созданию систем защиты информации в автоматизированных системах.