6.6. Оценка деятельности практического психолога

Оценка деятельности практического психолога включает следующие аспекты:

1. Результативность психологической работы.

2. Уровень компетентности в выполнении должностных обязанностей и участие в деятельности коллектива.

3. Условия для проведения психологической работы.

4. Социально-правовое, организационное обеспечение профессиональной деятельности психолога.

Рассмотрим подробнее каждый из этих аспектов.

Оценка результативности психологической работы охватывает следующие вопросы:

1) эффективность психологического сопровождения труда и жизни клиентов, целевая работа с ними в соответствии с текущими задачами;

2) действенность психологической поддержки для развития творческого потенциала клиентов и оказание им помощи в решении различных проблем;

3) результативность психологического просвещения и консультирования;

4) соответствие диагностической работы требованиям, предъявляемым к ней; правильность выводов и рекомендаций по результатам психодиагностической работы;

5) эффективность психопрофилактической работы, особенно в предупреждении различных проявлений девиантного поведения, в преодолении кризисных ситуаций и решении проблем труда и жизни организации;

6) компетентность и результативность психокоррекционной и психореабилитационной работы.

Уровень компетентности в выполнении должностных обязанностей и участие в деятельности коллектива, жизни клиента характеризуется:

1) временными нагрузками психолога во всей сфере труда, жизни и непосредственно в его профессиональной деятельности;

2) личным участием психолога в работе с различными категориями клиентов (человек-семья-коллектив);

3) эффективностью системы взаимодействия психолога с другими должностными лицами по организации и проведению психологической работы, коммуникабельностью во взаимоотношениях с другими службами;

4) степенью учета информации психолога при принятии управленческих решений;

5) участием психолога в работе различных комиссий и выполнением функций, выходящих за рамки его должностных обязанностей;

6) соблюдением этических норм работы психолога;

7) самосовершенствованием и овладением продуктивными технологиями психологической работы.

Оценка условий проведения психологической работы осуществляются по следующим пунктам:

1) оснащение кабинета психолога учебно-методическими, диагностическими материалами;

2) наличие и оснащение комнаты психологической разгрузки;

3) материально-техническая база психологической работы.

Социально-правовая, организационная обеспеченность профессиональной деятельности практического психолога включает:

1) наличие рабочего кабинета, шкафов для хранения документов, учетно-отчетной документации;

2) правильность ведения учетно-отчетной документации, которая включает в себя:

а) планы работы практического психолога (перспективный, месячные и профессионального совершенствования);

б) результаты психодиагностики, акты (карты) обследования, психологические портреты клиентов;

в) справки-доклады о проделанной работе;

г) рекомендации должностным лицам и другим категориям клиентов (Рабочая книга.., 1996).