Инструментальные программные системы

В качестве инструментальных средств используются современные CASE-средства, специализированные и универсальные языки, с помощью которых можно реализовать управление потоками работ.

BPWin (бизнес-процессы и окна) - средство функционального моделирования, реализующее методологию IDEF0-IDEF3. BPWin помогает быстро создавать и анализировать модели с целью оптимизации деловых и производственных процессов. Посредством набора графических инструментов для отображения действий и объектов, BPwin позволяет легко построить схему процесса, на которой показаны исходные данные, результаты операций, ресурсы, необходимые для их выполнения, управляющие воздействия, взаимные связи между отдельными работами.

Пакет ARIS ToolSet — многопользовательская среда описания и анализа рабочих процессов предприятий, поддерживающая разработку сложных гетерогенных информационных систем и сопровождающая весь цикл разработки (анализ — проектирование — реализация). Применение этих инструментальных средств позволяет многократно сократить длительность этапа проектирования при гарантированном уровне проектных решений. Система предназначена для поддержки работы специалистов, анализирующих и выстраивающих (оптимизирующих) рабочие процессы на предприятиях, внедряющих системы управления предприятиями и сопровождающих эти системы.

ORG-Master (система бизнес-моделирования) — многопользовательская среда моделирования и организации деятельности предприятия, поддерживающая системный и процессный подходы к ведению бизнеса на основе информационных моделей. В среде ОРГ-Мастер осуществляется разработка интегрированной модели предприятия, включающей модели структур, отношений и процессов, обеспечиваются возможности накопления и анализа бизнес-моделей. Его характеризует ориентация на конечных пользователей — менеджеров компании, применяющих модель как инструмент управления.

WFS (Work Flow system) — программное обеспечение и система технологий управления деловыми процессами, поддерживающая передачу документов по локальной сети и контроль выполнения функций, возложенных на сотрудников компании.

UML (Unified Modeling Language) — унифицированный язык моделирования, являющийся стандартным инструментом для создания программного обеспечения. UML удовлетворяет потребности при моделировании любых систем. Система описывается набором моделей, рассматривающих её с различных точек зрения. В UML все абстракции программной системы организуются в виде моделей, каждая из которых представляет относительно независимый аспект разрабатываемой системы. Для визуализации наборов этих абстракций можно использовать диаграммы. Модели, которые создаются с его помощью, могут быть непосредственно переведены на любой объектно-ориентированный язык программирования. Понятия, которые удобнее представлять графически, подставляются в UML, те же, которые лучше описывать в текстовом виде, выражаются с помощью языка программирования. UML позволяет непосредственно выполнять модели, имитировать поведение системы и контролировать действующие системы. В UML предусмотрены средства для графического представления систем и подсистем. Система и подсистема изображаются в виде пиктограммы стереотипного пакета.

Примером системы, объединившей последние достижения в области информационных технологий, служит интегрированная система управления госпиталем MedTrak [31]. Система, разработанная австралийской фирмой TrakHealth, позволяет управлять потоками амбулаторных пациентов, пациентов стационара и отделения скорой помощи, осуществляет управление ресурсами (людьми и оборудованием). В MedTrak учтены требования к информационным системам в части использования стандартов, протоколов ведения больных и поддержки принятия решений.

4.