11. Профессиограмма и психограмма. Схема (программа) профессиографирования, способы фиксации результатов профессиографирования. Особенности профессиографирования применительно к разным задачам практики.
Профессиографирование – процесс изучения отдельной профессии.
Ю.В.Укке (1972) выделяет следующие проблемы психологического анализа профессии:
· разработка научных теорий, понятийного аппарата;
· совершенствование методов изучения, анализа профессий;
· профессиональная роль и должность;
· мотивы профессиональной деятельности; удовлетворенность]
· трудом;
· индивидуальный стиль труда;
· типы личности и типы профессий;
· методы предсказания профессиональной успешности и ее оценки у работающих;
· совершенствование профессиональных умений, тренинг;
· содействие профессиональной социализации (адаптации) личности (особенно новых работников организации);
· социально-психологические проблемы в трудовом поведении;
· варианты профессиональных карьер в разных профессиях;
· профессиональная демография, профессиональная мобильность;
· информация о профессиях в карьерном консультировании;
· технологии карьерного консультирования;
· карьерное консультирование особых групп населения.
Принципы профессиографирования.
принцип целенаправленности: психологическое изучение профессии должно проводиться не само по себе, а для решения исследовательских или практических задач, которые определяют уровень научения профессий, предмет исследования, методы;
принцип личностного подхода: следует учитывать возможные вариации индивидуального стиля деятельности и возможности компенсации одних индивидуально-личностных свойств другими. Подчеркивалась условность, относительность психограммы успешного профессионала как модели желательного набора ПВК; идея возможного существования нескольких одинаково успешных типов профессионалов, обладающих разными индивидуально-личностными качествами, отмечалась в 1920-е гг. и С.М.Василейским (1927). К этому можно добавить идею о возможной изменчивости индивидуальных способов работы с возрастом, а также по мере накопления профессионального опыта, т.е.
с учетом профессионального развития личности субъекта труда;O принцип допусков: в случае профотбора необходимо указывать не только набор ПВК и противопоказаний, но и количественные границы минимума и максимума при их измерении;
O принцип надежности: нельзя ограничиваться только благоприятными условиями труда, важно выявить, описать и учесть также редкие, экстремальные ситуации. Это особенно важно при изучении опасных профессий;
O принцип дифференциации и типизации: следует учитывать внутрипрофессиональные различия, а также объединять в группы сходные по каким-либо параметрам профессии;
O принцип перспективности и реальности: рекомендуется учитывать тенденции развития профессии, рассматривать профессии в культурно-исторической перспективе.
O К этим принципам можно было бы добавить еще несколько:
O принцип этический: важно придерживаться равного уважения к представителям разных профессий, не допускать обесценивания каких-то видов труда ради рекламы какой-либо профессии;
O принцип системной детерминации: следует учитывать зависимость изучаемой профессиональной деятельности от особенностей организации, в которой трудится субъект труда;
O принцип конкретности: для анализа профессии недостаточно перечисления задач, выполняемых работником, важно выяснить также степень значимости этих задач, частоту их встречаемости, распределение во времени, последовательность; эти характеристики могут быть установлены лишь при изучении конкретных трудовых постов в организациях (эргатических системах) и постепенном обобщении частных видов труда в группы по специальностям и профессиям (Климов Е.А., 1998, с. 64—74);
O принцип целостности (неаддитивности): профессиональная деятельность человека не должна рассматриваться лишь как механическая сумма элементарных действий, операций, а его психика — как сумма относительно самостоятельных психических функций (Геллерштейн С.Г., 1931);
O принцип деятелъностного опосредования: своеобразие предметного и функционального содержания трудовой деятельности определяет специфику содержания сознания, опыта субъекта труда, профессиональные особенности его психических процессов.
Профессионально важные качества (ПВК) - те качества, признаки, которые важны для успешного выполнения работником профессиональных задач в данном виде труда.
Описание упорядоченной совокупности ПВК называется психограммой профессионала.Штерн выделял четыре направления в дифференциальной психологии:
1) учение о вариации признаков (например, о вариации объема кратковременной памяти);
2) учение о корелляции признаков (примером может служить поиск связи между математическими и музыкальными способностями);
3) психография (исследование и описание психических качествотдельной личности);
4) сравнительная психография (сопоставление разных людей по некоторому набору психических признаков).
Результатом психографирования, по Штерну, и должна была стать психограмма личности.
Психограмма могла быть:
ü полной — психологическое изучение составлялось по обширной программе — полной психографической схеме
ü частичной - программа обследования личности касалась лишь важных для обсуждаемой проблемы сторон.
I. срезовые составлялись при разовом обследовании личности
II. продольные психограммы - при сопоставлении результатов психологического обследования личности несколько раз во времени
Только продольные психограммы, считал Штерн, могли дать психологу сведения о тенденциях развития личности, т.е. позволяли понять личность, устойчивые и случайные ее проявления.
Задачи психограмм:
y основой для подбора психодиагностических методик и прогнозирования с их помощью успешности будущей профессиональной деятельности претендентов на конкретную вакансию
y при исследовании профессиональной работоспособности, утомления, в целях диагностики степени снижения психических функций под влиянием проделанной работы следовало выявить ПВК как наиболее изменчивые, временно нарушаемые в данной профессии под влиянием утомления психические функции.
y задача профессионального обучения и тренировки таких психических функций, ПВК, которые обеспечивают успешную работу и могут стать предметом развития, упражнения
Типы профессиограмм (Иванников):
I. диагностическая ® выявление ПВК, психограмма
II.
ориентировочно-диагностическая ® выявление причин аварий, проблем в деятельности, анализ типичных ошибок и сложностейIII. конструктивная ® повышение эффективности средств и условий труда, анализ приемов и способов деятельности, технологии
IV. информационная ® для профориентации
Схема информационной профессиограммы:
1. специфика должности, организации, стаж человека
2. история профессии, распространенность
3. предметная область (Ч, П, Х, З, Т)
4. продукт деятельности
5. средства труда:
ü орудия труда
ü внешние функциональные (лексика, мимика, голос)
ü внутренние функциональные (схемы, эталоны, образцы)
6. задачи труда, профессиональные функции нормативно заданные реально выполняемые
7. трудовые действия
8. права, обязанности, ответственность
9. профессиональный риск
10. интересы, мотивация
11. возможности роста, карьеры, обучения
12. профессиональные сложности (для начинающих и мастеров)
13. типичные конфликты
14. типичные ошибки
15. личностные особенности (психограмма)
Способы фиксации см в №14.