Содержание

Предисловие.......................................................................................................... 3

Глава 1. Проблема туберкулеза в современных условиях......................

1.1. Состояние противотуберкулезной помощи населению

Хабаровского края ............................................................................................. 5

1.2. Концепция совершенствования системы управления

противотуберкулезной службой на региональном уровне..................... 8

1.3. Стратегия развития противотуберкулезной помощи населению в региональном аспекте 13

1.4. Региональная модель противотуберкулезной службы.... 16

Глава 2. Введение в менеджмент.................................................................... 23

2.1. Развитие теории и практики менеджмента.......................... 23

2.2. Сущность и содержание менеджмента................................. 28

Глава 3. Стратегическое управление во фтизиатрии............................... 39

3.1. Общая концепция стратегического управления................. 39

3.2. Процесс планирования стратегии.......................................... 40

Глава 4. Управление и организация.............................................................. 66

4.1. Определение понятия «организация».................................... 66

4.2. Структура и управление организацией................................ 69

Глава 5. Управленческий труд и менеджеры____________________ 83

5.1. Управленческий труд и его специфика................................. 83

5.2. Категории управленческих работников............................... 86

Глава 6. Управление качеством...................................................................... 97

6.1. Методологические основы управления качеством........... 97

6.2. Управление качеством в системе противотуберкулезной

помощи населению.............................................................................................

Глава 7. Управление эффективностью.......................................................... 128

7.1. Сущность и содержание эффективности.............................. 128

7.2. Управление медицинской эффективностью в противотуберкулезной службе 134

7.3. Управление экономической эффективностью в противотуберкулезной службе 137

7.4. Экономические потери от туберкулеза в Хабаровском

крае.......................................................................................................................... 141

Глава 8. Управленческие решения____________________________ 150

8.1. Общее понятие об управленческих решениях.................... 150

8.2. Технология принятия управленческого решения............... 153

Глава 9. Проблемы стандартизации во фтизиатрии................................. 163

9.1. Развитие стандартизации в здравоохранении.................... 163

9.2. Модель пациента - основа стандартизации флюорографического обследования населения 177

Заключение........................................................................................................... 191

Термины................................................................................................................. 194

Литература........................................................................................................... 197

Список сокращений_______________________________________ 201

Содержание.