Общая характеристика процесса управления

1. Назовите основные принципы построения технологии управления.

Нормативное использование ресурсов или квантификации, рациональное информационное обеспечение, экономия времени, интенсификация, интеграция.

2. Назовите виды технологий управления.

Это виды по целям; по результатам; на базе потребностей и интересов; определяются путем постоянных проверок и указаний; базе искусственного интеллекта и активизации деятельности персонала.

3. Что является основным регулятором использования технологии управления?

Способы целевого управления.

4. Укажите стратегии управления риском.

Уклонение от деятельности, содержащей определенный риск; ответственность за риск с гарантией полной компенсации за счет собственных средств; передача ответственности за риск другому лицу; сокращение возможных отрицательных последствий от риска с помощью превентивных мер; использование всех ресурсов в одной сфере деятельности.

5. Назовите формы реализации технологии.

Наставничество, коллективные формы обучения с индивидуальным контролем, периодический контроль.

6. Что является «запуском» процесса управления?

Управленческое решение.

7. Как вы считаете, для кого из руководителей больше присущее логическое мышление?

Для руководителей-мужчин.

8. Как вы считаете, для кого из руководителей больше присущее латеральное мышление?

Для руководителей-женщин.

9. Кто, по вашему мнению, находит более правильные управленческие решения при нестандартных (экстремальных) ситуациях?

Руководители-женщины.

10.Кто, по вашему мнению, больше рабочего времени тратит на внешние коммуникации?

Руководители-мужчины.

11. Кто, по вашему мнению, больше рабочего времени расходует на телефонные разговоры?

Руководители-мужчины.

12.Кто, по вашему мнению, больше рабочего времени расходует на внутренние коммуникации?

Руководители-женщины.

13.

Руководители-женщины.

14. Кто, по вашему мнению, больше рабочего времени расходует на решение текущих дел?

Руководители-женщины.

15. У кого с руководителей, на ваш взгляд, лучшие показатели управленческой деятельности?

У руководителей-мужчин.

16. В чем состоит содержательная часть управления?

В организации и реализации управленческих воздействий.

17. Выберите более точное определение понятия «управление».

Это организация и реализация целенаправленных, регламентированных и адекватных управленческой ситуации воздействий.

18. Какие факторы успешности управления можно назвать ведущими?

Компетентность, знание технологии, информация.

19. Какие бывают виды управления (в тактическом отношении)?

Стратегическое, оперативное, тактическое, ситуационное, программно-целевое.

20.Какие бывают виды управления (в структурном отношении)?

Централизованное, децентрализованное, ведомственное, регионально-территориальное.

21. В чем проявляется сущность процесса управления?

В «уточнении» управленческой ситуации и формировании по ней замысла, принятии и реализации управленческих решений.

22.Назовите основные задачи по усовершенствованию управления.

Компетентность, оперативность и эффективность в действиях.

23. Дайте определение процессу управления.

Совокупность взаимосвязанных операций, осуществляемых по определенной технологии вручную или с помощью технических средств и машинных систем.

24. С каких технолого-функциональных фаз состоит процесс управления?

Принятие решения, планирование, до- организация, регулирование, контроль.

25. Укажите технологические циклы процесса управления.

Информационный, логико-мыслительный, организационный.

26. Что понимается под технологией процесса управления?

Система операций и процедур, которые выполняются в определенной последовательности или сочетании.

27. Что такое управленческая операция?

Законченное целесообразное действие,

направленное на выполнение определенной задачи или реализации задания.

28.Что такое управленческая процедура?

Это система последовательно реализуемых правил при выполнении конкретных операций.

29. Назовите основные требования к процессу управления.

Компетентность, информационность, знание технологии.

30. Назовите основные типы управления.

Линейный, функциональный, штабной, матричный.

31. Имеются ли различия в понятиях «управление» и «управленческая деятельность»?

Да.

32. Одинаково ли на практике применение понятий «управлять» и «руководить»?

Нет.

33. В каких случаях предпочтительнее употребление понятия «управлять»?

В отношении системы, деятельности, делегирования полномочий, службы.

34. В каких случаях предпочтительнее употребление понятия «руководить»?

В отношении персонала (кадров).

35. Имеется ли взаимосвязь между целью и замыслом?

Да.

36. Нуждаются ли в фазы процесса управления в непосредственном информационном обеспечении?

Да, все фазы.

37. Что понимается под стратегическим управлением?

Вид управления.

38. Что понимается под ситуационным управлением?

Вид управления.

39. Что понимается под оперативным управлением?

Вид управления.

40. Что понимается под программно-целевым управлением?

Вид управления.

41. Что общее при оперативном и ситуационном управлении?

Функциональные и технологические приемы.

42. В чем состоит отличие оперативного управления от ситуационного?

В управленческих механизмах.

43. Как могут быть организационно распределены функции управления в системе?

По принадлежности к СУ или ОУ.

44. Какие критерии распределения функций в субъекте управления положены в основу?

Вид управления, характер и структура организации СУ.

45. Какие критерии распределения функций управления в объекте управления положены в основу?

Структура, иерархичный уровень системы и специфика подсистем.

46. Что используется больше при экстремальных управленческих ситуациях?

Латеральное мышление.

47. Что понимается под целостностью процесса управления?

Реализация на практике пяти взаимосвязанных технолого-функциональных фаз.

48. Могут ли общественные организации и общественные формирования принимать участие в процессе управления?

Да, путем опосредованного влияния.

49. Может ли быть эффективным процесс управления, если одна или несколько его технолого-функциональных фаз не реализованы на практике?

Нет. Это обязательное условие непрерывности процесса управления.

50. Какие основные факторы характеризуют непрерывность процесса управления?

Время, пространство и технология.

51. Для какого вида управления присущий пятифазный механизм процесса управления?

Для всех, кроме ситуационного.

52. Назовите виды управленческих операций.

Последовательные, параллельные, параллельно-последовательные .

53. Какой стиль управления приносит наиболее высокую эффективность?

Комбинированный, в зависимости от характера управленческой ситуации.