ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Современное российское образование, ха- рактеризующееся тенденцией к стандартизации, на фоне насыщенности инно- вационными проектами и технологиями продуцирует новые требования к со- держанию, характеру и проекциям профессионализма менеджера в плоскости реальной педагогической практики.

ности конкурентоспособную активность субъекта профессиональной деятель- ности в сфере управления определяет не только успешность и результатив- ность, но и субъективная удовлетворенность собственной профессиональной и социальной состоятельностью. В современной психологии интерес к фигуре менеджера образования определяется рядом позиций: возрастанием роли мене- джера в инновационном образовательном пространстве, недостаточной изучен- ностью особенностей данной профессиональной деятельности, ограниченно- стью опыта формирования организационной культуры в образовательных учреждениях, дефицитом технологий целенаправленного развития личного ма- стерства, субъектной позиции менеджера в образовательной сфере, необходи- мостью изучения специфики адаптации к условиям управления в инновацион- ном режиме. Позитивные социально-экономические преобразования Россий- ского общества влекут за собой изменения в плане построения подготовки, пе- реподготовки и повышения квалификации субъектов педагогической деятель- ности, в первую очередь, команды менеджеров образования. Сегодня значимы- ми представляются актуализация мотивации компетентности и профессиональ- но-личностного роста, фасилитация развития и конструктивного проявления личностных ресурсов, обеспечение условий для непрерывного саморазвития субъекта деятельности управления. На современном этапе развития образова- ния менеджер во многом несет ответственность за реализацию профессиональ- ного стандарта педагога и качество педагогической деятельности, здесь особое значение имеет владение персонал-технологиями.

Уровень профессиональной компетентности менеджеров чрезвычайно значим для развития образовательной организации не только с точки зрения контроля и координации, но и управления вопросами кадровой политики в кон- тексте реализации профессионального стандарта педагога. А также развитие организационной культуры, ценностного единства педагогической команды, которая напрямую зависит от способности менеджера оптимальным образом самоорганизовывать свою работу, устанавливать конструктивные взаимоотно-

шения, выдвигать и реализовывать перспективные проекты.

Таким образом, актуальность изучения психологических особенностей профессионального развития менеджера образования в системе повышения квалификации определяется государственным и социальным заказом, ростом теоретического и практического интереса к проблеме и потребностями практи- ки менеджмента в современном российском образовании.

Состояние научной разработанности проблемы. Научный интерес к исследованию психологических особенностей профессионально-личностного роста менеджеров образования обусловлен развитием идей субъектно- деятельностного, компетентностного, акмеологического, ресурсного подхода. Ряд современных исследований в области психологии менеджмента (Н.В. Афа- насьева, Н.С. Глуханюк, А.С. Гусева, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, В.А. Селезне- ва, Л.А. Степнова) доказывают значимость акмеологической профессиональной среды для продуктивности профессионально-личного роста и развития.

В современной отечественной психологической науке интенсивно иссле- дуются проблемы обеспечения инновационного менеджмента в системе обра- зования высококомпетентными кадрами. Большое количество работ посвящено изучению целей и содержания подготовки кадров образования (С.П. Аверин, В.Г. Гаргай, A.M. Гендин, Л.И. Луценко, А.П. Ситник, Е.П. Тонконогая). Инно- вации в системе образования России предъявляют более высокие требования к управлению образовательными организациями и личности менеджера, что нашло отражение в научных трудах В.И. Зверевой, B.C. Лазарева, P.X. Шаку- рова, О.С. Анисимова, Ю.А. Конаржевского, З.К. Ушакова. Необходимо под- черкнуть, что развитие системы повышения квалификации менеджеров образо-

вания становится одним из значимых направлений исследований в психологи- ческой науке.

В контексте современной парадигмы подготовки и переподготовки мене- джеров образования актуализируется проблема формирования профессиональ- ных ценностей и смыслов, соотносимых с современным государственным зака- зом на профессионалов высокого уровня и социальными ожиданиями относи- тельно качества образовательных услуг (А.Г. Асмолов, И.В. Абакумова, П.Н. Ермаков, М.И. Рожков, Э.Ф. Зеер, В.Т. Фоменко). В работах современных ис- следователей подчеркивается необходимость развития субъектной позиции ме- неджеров в процессе дополнительного профессионального образования, фор- мирование мотивации компетентности и личностного смысла профессиональ- ного совершенствования.

Научная рефлексия проблемы условий и механизмов успешного менедж- мента имеет давнюю традицию в контексте различных зарубежных психологи- ческих школ и направлений (Ф.Тейлор, А. Файоль, Э. Мейо, М. Фоллет). Сего- дня в отечественной психологии актуализируется проблема изучения ресурсов и рисков развития компетентности менеджеров образования, сформулированы концептуальные подходы к моделированию системы профессиональной подго- товки и переподготовки менеджеров (П.Ф. Анисимова, Ю.А. Захарова, Б.С. Митина, Б.П. Невзорова, А.М. Новикова Н.А. Селезнева В.А. Ярмоленко).

Психологические закономерности менеджмента как специфической про- фессиональной деятельности достаточно подробно исследовались зарубежны- ми авторами (М. Альберт, С. Андерсон, М. Вудкок, В Зигерт, К.О’Доннел, Г. Кунц, Ф. Хедоури). Значительный вклад в развитие данной проблематики внес- ли отечественные психологи. Большое внимание в современной психологии

уделяется раскрытию психологических механизмов, факторов и условий эф- фективности деятельности менеджера образования, повышению уровня компе- тентности и самоэффективности (Д.М.

Вопросы профессиональной подготовки продуктивных менеджеров в сфере инновационного образования связаны, прежде всего, с выявлением субъ- ективных предпосылок профессионального успеха и эффективных технологий повышения квалификации. Одним из современных ракурсов исследования де- терминации профессионального успеха менеджеров является акмеологический подход в изучении психологических инвариантов профессионализма (А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова), кластеров профессионально значимых качеств (А.С. Гусева, Н.И. Конюхов, Ю.В. Синягин, В.Д. Шадриков), рефлек- сивных способностей руководителей (И.Н. Семенов, СЮ. Степанов), исследо- вания потенциала акмеологических технологий развития личностно- профессиональных качеств и компетенций (А.П. Ситников, В.В. Петрусин- ский). Достаточное количество работ посвящено вопросам конструктивного индивидуального стиля деятельности и созданию типологии менеджеров (А.Л. Журавлев, А.И. Китов, А.В. Филиппов), развитию мотивации профессиональ- ного роста (В.Э. Арутюнян, Е.В. Астапенко, В.Б. Бондарева, Н.В. Кузьмина).

Современная образовательная практика выдвигает более высокие требо- вания к организации процесса управления общеобразовательной школой, ос- новным моделям формирования нового управленческого мышления, что осве- щается в научных трудах О.С. Анисимова, В.И. Зверевой, М.М. Поташника, Е.А. Ямбурга. Решению проблем повышения квалификации менеджеров обра- зования в последние годы уделяется все большее внимание, что нашло отраже- ние в работах В.С. Лазарева, Н.В. Немовой, П.Т. Третьякова, Т.И. Шамовой.

Акцентируется внимание на ресурсных возможностях системы методов актив- ного обучения в подготовке менеджеров в сфере образования (Ю.А.

Состояние научной разработанности проблемы на сегодняшний день позволяет выделить противоречия между:

– приоритетами стандарта в области профессиональной деятельности ме- неджера образования, выраженного в соответствующих квалификационных ха- рактеристиках, социальным заказом на качество управления в сфере образова- ния и реальным уровнем профессионализма современного менеджера, его го- товностью к реализации инновационных преобразований;

– активизацией интереса исследователей к проблеме профессионального и личностного развития менеджера образования, моделированию индивидуаль- ной траектории развития и дефицитом системного, комплексного изучения де- терминант продуктивности организации этого процесса в системе повышения квалификации;

– требованиями современной инновационной педагогической практики к субъекту менеджмента и уровнем профессиональной компетентности менедже- ра как ключевой фигуры реализации прогрессивной модернизации российского образования.

Выделенные противоречия актуализируют проблему исследования пси- хологических особенностей профессионального развития менеджеров образо- вания в системе повышения квалификации.

Цель исследования – изучить психологические особенности профессио- нального развития менеджеров образования в системе повышения квалифика- ции.

Объект исследования – менеджеры образования.

Предмет исследования – психологические особенности профессиональ- ного развития менеджеров образования в системе повышения квалификации.

Гипотезы исследования.

1. Можно выделить совокупность психологических особенностей про- фессионального развития менеджеров образования в системе повышения ква- лификации микросоциального, профессионального и субъективного порядка.

2. Менеджеры образования могут различаться по выраженности мотива- ции достижения и содержанию мотивации профессионального роста.

3. Психологический портрет современного менеджера образования будет интегрировать ценностно-смысловой, личностный, эмоционально-волевой ком- поненты.

4. Возможно разработать персонифицированную модель и программу психологического сопровождения профессионального развития менеджеров образования в системе повышения квалификации.

Цель исследования была конкретизирована в задачах:

Теоретические задачи

1. Осуществить теоретический анализ проблемы профессионального раз- вития менеджера образования в контексте современной психологической науки.

2. Проанализировать условия и факторы, механизмы актуализации про- фессионального развития менеджера образования как субъекта деятельности.

3. Выявить и систематизировать факторы профессионального роста мене- джера образования в системе повышения квалификации, выделить их индика- торы и корреляты.

4. Разработать теоретическую модель психологических факторов, обу- славливающих успешность профессионального роста менеджера образования в системе повышения квалификации.

Методические задачи

5. Разработать программу эмпирического исследования, направленную на изучение психологических особенностей профессионально-личностного роста менеджера образования.

6. Разработать эмпирические критерии определения успешности профес- сиональной деятельности и развития менеджера образования.

7. Составить комплекс эмпирических показателей психологических осо- бенностей профессионального развития менеджера.

8. Сконструировать программу психологического сопровождения про- фессионального развития менеджеров образования в системе ПК.

Эмпирические задачи

9. Изучить комплекс психологических особенностей развития менеджера образования как субъекта повышения квалификации.

10. Выявить особенности и выраженность показателей продуктивности профессиональной деятельности менеджеров образования.

11. Сконструировать психологический портрет менеджеров с разным уровнем профессиональной успешности и мотивации саморазвития.

12. Исследовать специфику ценностей самоотношения, профессиональ- ной мотивации, самооценки, уровня субъективного контроля, стратегий пове- дения в конфликте, психологический профиль личности менеджеров образова- ния.

13. Разработать модель профессионально-личностного роста менеджеров образования в системе повышения квалификации.

Теоретико-методологическими предпосылками исследования яви- лись: системный, комплексный и акмеологический подходы, основные пози- ции теории субъекта деятельности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, А.А. Деркач, В.Д. Шадриков); принцип моделирования (И.Н. Блауберг, А.А. Деркач, Г.П. Щедровицкий, Э.Г. Юдин); концепция ак- тивного субъекта жизнедеятельности (К.А. Абульханова-Славская, С.Л. Ру- бинштейн); основные положения теории ценностно-смысловой сферы личности (И.В. Абакумова, Д.А. Леонтьев, В. Франкл); исследования мотивационно- смысловых ориентаций личности в профессиональной сфере (И.В. Абакумова, К.М. Гуревич, П.Н. Ермаков, Э.Ф. Зеер, Л.М. Митина); зарубежные психологи-

ческие теории современного менеджмента (М. Альберт, С.О. Доннел, М.Х. Мескон, У. Оучи, Ф. Хедоури, С. Янг); основные идеи отечественных исследо- ваний в данном направлении (Д.М. Гвишиани, В.И. Журавлев, Л.И. Уманский, Р.Х. Шакуров); психолого-педагогические теории, ориентированные на анализ процессов модернизации отечественного образования (И.В. Абакумова, А.Г. Асмолов, В.П. Зинченко, В.А. Петровский, В.И. Слободчиков, Д.И. Фель- дштейн, В.Т. Фоменко); идеи непрерывного профессионального образования (Л.И. Анцыферова, С.Г. Вершловский, Л.Н. Горбунова); идеи о психологиче- ском обеспечении управленческой деятельности в системе образования (М.М. Кашапов, М.С. Комаров, В.С. Лазарев, М.И. Рожков); основные положения теории обучения взрослых (С.Г. Вершловский, Н.Ю. Кулюткин, Г.С. Сухоб- ская).

Методы и методики исследования. С целью решения поставленных за- дач и проверки исходных гипотез, был использован комплекс методов, вклю- чающий теоретический анализ литературы, сбор и интерпретацию полученных данных, наблюдение, беседу, тестирование, метод экспертных оценок, каче- ственные и количественные методы обработки данных, метод контент-анализа.

В состав психодиагностического комплекса входили следующие методи- ки: тест уровня субъективного контроля (УСК) Дж. Роттера в модификации Е.Ф. Бажина, Е.А. Голышкина, Л.М.Эткинда; методика мотивации достижения и мотивации избегания неудач М.Ш. Эминова; методика Т. Лири, предназна- ченная для исследования представлений субъекта о себе и идеальном «Я», вы- явления преобладающего типа отношений к людям, социальных ориентаций; Тест К. Томаса «Стратегии поведения в конфликте». Экспертная оценка с раз- работанными авторскими критериями с целью выявления уровня эффективно- сти менеджеров образования в профессиональной деятельности; проектное ми- ни-сочинение «Психологический портрет современного менеджера образова- ния»; эссе «Менеджер образования в реалиях инновационной практики», автор- ская анкета «Профессиональный рост и система повышения квалификации».

Обобщение и анализ материалов эмпирического исследования осуществлялись с использованием стандартной программы обработки данных MS Excel и паке- та программ «Statistica».

Объект эмпирического исследования: 158 человека, менеджеры обра- зования, проходившие повышение квалификации в ГБОУ ДПО РО «Ростовский институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки ра- ботников образования»; из них 130 женщин, 28 мужчин. Модель программы эмпирического изучения была реализована на базе ГБОУ ДПО РО «Ростовский институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки ра- ботников образования» (с 2012 по 2015 гг.).

Достоверность и обоснованность полученных результатов и основан- ных на них выводов обеспечивалась теоретической обоснованностью исходных положений исследования, адекватностью используемых методов концептуаль- ному замыслу исследования, репрезентативностью выборки, воспроизводимо- стью результатов, статистическими методами анализа полученных данных, включающими стандартный программный пакет статистической обработки данных «Statistica».

Основные научные результаты, полученные лично соискателем и их научная значимость.

В исследовании реализовано изучение психологических особенностей профессионального развития менеджеров образования в системе повышения квалификации с позиций системного подхода к изучению профессионала как активного субъекта собственных преобразований. Комплексно представлены и систематизированы основные подходы к построению персонифицированных моделей профессионального роста субъектов образования в отечественной и зарубежной психологии. Выявлены и описаны кластеры психологических фак- торов внешнего и внутреннего порядка и показан ранг их значимости в сово- купном множестве факторов профессионального развития субъектов управлен- ческой деятельности. Раскрыты и описаны ресурсы и риски системы повыше-

ния квалификации в обеспечении продуктивности непрерывного профессио- нального развития инновационного менеджера в сфере образования. Эмпириче- ски выявлены психологические барьеры, препятствующие эффективному про- фессиональному развитию, предложены стратегии их преодоления. Представ- лены эталонный и типизированный портрет современного менеджера образова- ния с учетом проектов профессионального стандарта работников образования, специфики современной практики управления образовательной организацией и на основании полученных эмпирическим путем результатов. Выделены и опи- саны когнитивный, ценностно-смысловой, мотивационный, личностный, эмо- циональный и конативный конструкты субъективной детерминации професси- онального развития менеджера. Дано структурированное описание содержания, векторов совершенствования профессиональной психологической компетент- ности как значимой характеристики менеджера, ее проекций и критериев раз- вития в практике управления. Разработана теоретическая персонифицированная модель профессионального роста менеджеров образования, включающая аксео- логический, диагностический, содержательный, инструментальный, рефлек- сивный и прогностический модули. Выявлены и описаны основные компонен- ты системы психологических особенностей профессионального развития субъ- ектов управления образованием. Показаны содержательные и операциональные характеристики системы субъективных особенностей, обеспечивающих непре- рывный профессиональный рост менеджера: мотивация достижений; психоло- гическая готовность к трансформациям; характер центраций; самоотношение; локус субъективного контроля; характер, стратегии взаимодействия «Я – про- фессиональное сообщество»; рефлексия; уровень притязаний; социогенные по- требности в персонализации, самоактуализации, самореализации. На основе разработанной модели и результатов эмпирического исследования предложена программа психологического сопровождения профессионально-личностного роста менеджеров образования в системе повышения квалификации.

Теоретическая значимость исследования состоит в расширении, углублении и существенном уточнении представлений о своеобразии психоло- гических особенностей профессионального развития менеджеров образования в системе повышения квалификации. Комплексно проанализированы возможно- сти и риски дополнительного профессионального образования как простран- ства профессионально-личностного роста современного менеджера. Составле- ны эталонный и типизированный психологические портреты менеджеров обра- зования с различной выраженностью успешности деятельности. Систематизи- рованы и описаны андрагогические и психологические технологии, направлен- ные на актуализацию профессионального развития. Обобщены и описаны кри- терии профессионально-личностного роста менеджеров. Выделены проекции профессиональной психологической компетентности и критерии её развития. Выявлен ресурс системы повышения квалификации как акмеологической среды самореализации и самоактуализации современного менеджера в сфере образо- вания. Разработана комплексная теоретическая модель профессионального раз- вития менеджеров образования в системе повышения квалификации. Описаны принципы и условия эффективной реализации персонифицированной модели профессионального роста субъектов управленческой деятельности. Дополнены выводы психологии развития, акмеологии о ресурсах персонифицированной модели повышения квалификации менеджеров и способах фасилитации их профессионально-личностного роста.

Практическая значимость исследования. Результаты, выводы и обоб- щения могут быть использованы в контексте практической деятельности пси- хологической службы для оптимизации психологического сопровождения про- фессионального развития менеджера инновационного образования. Представ- ленные материалы могут найти применение в системе профессионального аудита команды менеджеров образования, при формировании кадрового потен- циала, управленческого резерва. Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в ходе реализации дополнительных образовательных

программ по направлению «Менеджер образования» для совершенствования качества постдипломного образования и оптимизации системы повышения ква- лификации. Разработанный методический инструментарий расширяет арсенал методов изучения психологического портрета современного менеджера и воз- можностей его профессионального развития в системе повышения квалифика- ции. Полученные результаты могут использоваться в системе работы научно- методических служб по поддержке профессионально-личностного роста мене- джеров в сфере образования. Выводы теоретической и практической части ра- боты могут найти широкое применение в системе профессионального образо- вания при реализации дисциплин «Акмеологическое развитие профессионала»,

«Психологические основы менеджмента», «Организационная психология»,

«Психология управления». А также в образовательном процессе институтов повышения квалификации педагогических работников. Выявленные показатели могут стать основой для составления акмеограммы, профессиограммы мене- джера образования.

Положения, выносимые на защиту.

1. Совокупность психологических особенностей профессионального раз- вития менеджеров образования в системе повышения квалификации интегри- рует факторы микросоциального, профессионального и субъективного порядка. При этом на уровне субъективной психологической детерминации успешного развития менеджеров выделяются ценностно-смысловой, мотивационный, лич- ностный, эмоциональный и конативный конструкты.

2. Менеджеры образования различаются по выраженности мотивации до- стижения, при этом мужчины-менеджеры демонстрируют более высокий уро- вень стремления к достижению; среди составляющих мотивации профессио- нального роста выделяются: стремление к самоактуализации и референтности, улучшение стандарта профессиональной жизни, интерес к инновациям, под- тверждение самоэффективности, достижение конкурентоспособности, центра- ция на высоких результатах деятельности.

3. Психологический портрет современного менеджера образования инте- грирует ценностно-смысловой, личностный, эмоционально-волевой компонен- ты. При этом выявлены различные типы менеджеров: ориентированные на успех, стремящиеся лидировать, получать признание, активные, интерналы, не- зависимые, рефлексирующие, открытые инновациям и ориентированные на из- бегание неудач, стремящиеся к компромиссу, избеганию, к кооперации с груп- пой, недостаточно инициативные, имеющие ригидные профессиональные уста- новки.

4. Эффективной оказывается персонифицированная модель и программа психологического сопровождения профессионального развития менеджеров образования в системе повышения квалификации, включающая аксеологиче- ский, диагностический, содержательный, инструментальный, рефлексивный и прогностический модули.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы дис- сертационного исследования обсуждались на заседаниях кафедры общей и пе- дагогической психологии Южного федерального университета (Ростов-на- Дону, 2013-2015), на заседаниях кафедры психологии Ростовского института повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников об- разования (Ростов-на-Дону, 2013-2014) и были представлены на: Международ- ной научно-практической конференции «Инновационный потенциал субъектов образовательного пространства в условиях модернизации образования» (Ро- стов-на-Дону, 2013, 2014); Международной научно-практической конференции

«Субъект профессиональной деятельности: стратегии развития и риски» (Ро- стов-на-Дону, 2014, 2015); Международной научно-практической конференции

«Состояние и перспективы развития высшего образования в современном ми- ре» (Сочи, 2014); Международной конференции «Психология общения и дове- рия: теория и практика» (Москва, 2014); VI Всероссийской научно- практической конференции (с иностранным участием) «Личность и бытие: субъектный подход» (Краснодар, 2013); XIII Южно-Российской межрегиональ-

ной научно-практической конференции-выставке «Информационные техноло- гии в образовании – 2013» (Ростов-на-Дону, 2013); в рамках «Недели науки» Южного федерального университета (Ростов-на-Дону, 2013-2015).

Диссертационное исследование выполнено в рамках основной проблема- тики реализации мероприятий Федеральной целевой программы развития обра- зования на 2011-2015 годы по направлениям: «Достижение во всех субъектах Российской Федерации стратегических ориентиров национальной образова- тельной инициативы «Наша новая школа» и «Распространение на всей терри- тории Российской Федерации современных моделей успешной социализации детей». В контексте реализации комплексной программы подготовки тьюторов по направлению инновационного менеджмента в образовании.

Результаты исследования используются в учебном процессе Южного фе- дерального университета (Ростов-на-Дону), Южно-Российском институте управления – филиале Российской академии народного хозяйства и государ- ственной службы при Президенте Российской Федерации (Ростов-на-Дону), Ро- стовском институте повышения квалификации и профессиональной переподго- товки работников образования.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 работ общим автор- ским объёмом 3,5 п.л., в том числе 3 работы – в журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения; двух глав; заключения, содержащие выводы, практические рекомендации и перспективы дальнейшего изучения проблемы; списка литературы, включаю- щего 229 наименований среди которых 15 работ – на английском языке; и 3 Приложений. Работа содержит 15 Рисунков. Основной текст диссертации из- ложен на 158 страницах.